Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Заказали в "компании низких цен" кухонный гарнитур, изготовления ждали месяц, столько же ждали доставки и

Добрый день! Заказали в "компании низких цен" кухонный гарнитур, изготовления ждали месяц, столько же ждали доставки и после доставки ещё 3 недели ждали установщика.когда он наконец-то приехал, то во время установки кухонного гарнитура он сломал нам водопроводную трубу (вырезал в столешнице место под мойку, не придерживал её и она рухнула на трубы) после этого он быстренько собрался и убежал. Не дособирал гарнитур.. Совсем чуть-чуть.. Кусок фасада не приклеял, т. к он пришёл шире положенного. Нам сказал самим его отрезать и приклеить... Так же гофро труба пришла короткая и до канализационной трубы не дотягивает я.. На наши звонки (именно с моего номера и номера мужа) компания не отвечает. С чужого номера до них дозвонились, нас попросили сбросить на WhatsApp фото всех "косяков" (номер телефона продиктовали). Сказали что все посмотрят и перезвонят, но... Прошла уже неделя.. И тишина... Наше сообщение с фотографиями просмотрели только спустя 5 ДНЕЙ! Кухню мы взяли в рассрочку. 22.12 нужно ехать вносить первый платёж.. Но как добиться, чтобы эти товарищи все доделали... Пожалуйста подскажите..

Показать полностью

20 декабря 2020, 09:26, Ольга, г. Челябинск

фото

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте Ольга.

Нужно написать претензию и перечислить все недоделки и предупредить, что взнос сделан не будет до устранения недостатков. Отправить почтой с уведомлением, копию претензии оставить себе и прикрепить к ней чек об отправки претензии. Потом можно будет и в суд обратиться.

20 декабря 2020, 09:38

Юлия Прахова

Юрист, г. Москва

Добрый день, Ольга! Пишите официальную претензию а рамках Закона о защите прав потребителя, с прикладыванием фото, а также уведомите их о том что в случае не выполнения требований указанных претензий обратитесь в суд и напишите обращение в Роспотребнадзор.

20 декабря 2020, 09:52

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Они получат выплаты в таком же размере как и для погибших на СВО граждан РФ?

Гражданин республики Азербайджан подписал контракт для участия в СВО и погиб. Его родители являются гражданами РФ. Они получат выплаты в таком же размере как и для погибших на СВО граждан РФ?

09 февраля, 11:51, вопрос №4851536, Барабанова Юлия Сергеевна, г. Оренбург

1 ответ

Семейное право

Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца, запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц

Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца,запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц. Девочка проживает со мной и моим супругом на протяжении 5 месяцев, но опекунами мы не являемся! Зять проживает со своей матерью и лежачей бабушкой в одной квартире, условия для ребенка нет ни у зятя с его мамой, ни в доме его отца. Плюс его мать тоже может злоупотреблять алкоголем, не так как зять но все же. Финансово зять ребенку не помогает, только пособия которые есть на ребенка. Меня интересует есть ли у меня хотя бы маленький шанс, что я смогу получить опеку над племянницей

08 февраля, 20:55, вопрос №4850943, Катя, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте, у меня долги в микрофинансовых компаниях, общая сумма долгов 150000, платила исправно, но сейчас

Здравствуйте, у меня долги в микрофинансовых компаниях, общая сумма долгов 150000, платила исправно, но сейчас сложилась такая ситуация что не могу оплачивать, мфо стали мне писать смс, звонить, смс что якобы мы приедем к вам ждите нас дома или на работе и все в таком роде, что мне делать? Я хотела бы чтобы они подали в суд и платила по исполнительному листу, скажите как скоро они могут приехать ко мне? И что делать дальше?

08 февраля, 17:25, вопрос №4850802, Елена, г. Краснодар

1 ответ

Наследство

Какие действия дальше ждут меня и какие финансовые расходы?

Я россиянин объект для наследства в республике Казахстан, квартира и я думаю банковских счет. Заявление на открытие наследственного дела я уже подал назначенному нотариусу , по почте. Какие действия дальше ждут меня и какие финансовые расходы?

08 февраля, 14:34, вопрос №4850654, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет! ) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора

Добрый день. У меня есть земельный участок, за городом. Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет!) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора. Предоплата по Договору 1 произведена по моей банковской карте. Забор смонтировали в присутствии сына, остаток суммы сын оплатил наличными деньгами. В течение года сын обнаружил дефекты и подал Претензию. Получил отказ, представителя для осмотра и составления акта (согласно Договора 1) они не прислали. Сын заключил Договор 2 с экспертом - судебным специалистом, который приехал, осмотрел забор и составил письменное заключение. Эти его услуги я оплатила со своего банковского счета. Сын, от своего имени подал Иск о защите прав потребителя в мировой суд, дело еще не рассмотрено. Я хочу вступить в дело третьим лицом. ВОПРОС: При таких обстоятельствах - сын должен заявить ходатайство или - мне самой заявить самостоятельные требования?

08 февраля, 14:09, вопрос №4850631, Лариса, г. Москва

1 ответ