8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Скажите пожалуйста, правильно ли оказана услуга?

Добрый день! Загнал авто на развал-схождение, процедуру сделали, но руль стоял неровно, чтобы исправить сказали нужно снять двигатель и переустановить вал на котором крепится руль. Дополнительно взяли за работу 50000 рублй. Через 2 недели заехал к ним, после осмотра сказали, что колесо задевает за балку, нужно поменять рулевые тяги. Заказали, поменяли, сделалаи развал-схождение руль всал неровно, сказали нужно снимать двигатель переставлять вал, сделали скидку 50% и дополнительно взяли за работу 25000 рублей. Скажите пожалуйста, правильно ли оказана услуга?

, Сергей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Можете уточнить ряд моментов:

— вал насколько понимаю переустанавливали дважды?

— до развал-схождения руль стоял ровно?

— какие документы при выполнении всех работ Вам выдали на руки?

1
0
1
0

А в квитанции указаны виды работ?

Каким образом они проговаривались? Заказ-наряд составлялся?

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

виды работ указаны, заказ наряд не составлялся

Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, исходя из Вашего вопроса, Вы обратились в автосервис для того, что бы Вам произвели диагностику и отрегулировали развал-схождений. Автосервис выполнил работы в виде переустановки вала на который крепиться руль. Через 2 недели, недостаток проявился вновь и пришлось опять переустанавливать вал на который крепиться руль. Следовательно, Вам некачественно оказали услугу по переустановки вала и Вы на основании ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе 

потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Таким образом, повторные работы в виде переустановки вала на который крепиться руль Вам обязаны выполнить бесплатно, если Вы заплатили за эти работы можно потребовать возврата денежных средств. Для этого напишите претензию в адрес исполнителя. Претензия составляется в свободной форме и отправляется ценным письмом с описью вложения и уведомлением на юридический адрес, либо можно вручить лично.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Скажите, могу ли я расторгнуть договор в таком случае в одностороннем порядке в связи с невыплатой мер поддержки
Здравствуйте Я заключила договор с целевой школой. Организация не выплатила мне меры поддержки, сессию я сдала без троек, в течение шести месяцев поддержка выплачена не была. Я хочу расторгнуть договор в связи с этим обстоятельством, но я тоже нарушала обязанность, прописанную в договоре. В течение десяти дней я не сообщила в бумажном виде о смене своей фамилии. Скажите, могу ли я расторгнуть договор в таком случае в одностороннем порядке в связи с невыплатой мер поддержки
, вопрос №4868445, Анна, г. Ярославль
Семейное право
Как правильно сказать что алименты используются не в целом на детей т
Здравствуйте. Помогите разобраться с исковым заявлением. Правомерно ли такое исковое заявление? Правильно ли посчитано обязательство на выплаты за 2025 год используя в расчётах постановление за 2026 год? Правильно ли посчитано цена иска если я был уволен с 15 августа? Является ли ошибкой если в таблице не правильно указаны проценты по удержания? Правильно ли подсчитана гос. пошлина? Как правильно сказать что алименты используются не в целом на детей т.к. Ечюсть человек который слышал но не видел что мама истца просила сберкарту для покупки сигарет хотя истец не курит? И если суд назначит выплату алиментов в твёрдой сумме чтобы половина была на счету у ребёнка?
, вопрос №4867809, Алексей Богданов, г. Иркутск
Автомобильное право
Скажите можно ли заламинировать водительское удостоверение при их расслоение?
Здравствуйте! Скажите можно ли заламинировать водительское удостоверение при их расслоение?
, вопрос №4867577, Павел, г. Арзамас
Недвижимость
В новом 2026 году, при оформлении документов на поднаем, в штабе полка сказали что можно оформит поднаем тол ко
Приветствую. Ситуация следующая , в мае 2025 года был признан нуждающимся на получение служебного жилья. В этом же месяце снял квартиру по договору. И в связи с командировками не оформил поднаем за 2025 год . В новом 2026 году , при оформлении документов на поднаем , в штабе полка сказали что можно оформит поднаем тол ко с 1 января 2026 года , и перерасчёта за 2025 год не будет , по причине указания командира полка и закрытия финансового года . Скажите , правомерны ли действия руководства полка .
, вопрос №4866946, Артём, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
, вопрос №4866776, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2020