Добрый день! Ситуация такая: я приобрела телефон 21.11 2020 через 5 дней он перестал осуществлять звонки и принимать входящие. 26.11.2020 я отнесла телефон в магазин, его забрали на диагностику. Что делать, если по истечении 20 дней телефон не вернут с заключением? Могу ли я расторгнуть договор купли - продажи? Как быть в этой ситуации, если телефон куплен в рассрочку?
Добрый день! Ситуация такая: я приобрела телефон 21.11 2020 через 5 дней он перестал осуществлять звонки и принимать входящие. 26.11.2020 я отнесла телефон в магазин, его забрали на диагностику.Марина
Добрый день! Уточните — вы подавали письменное заявление на возврат денежных средств или на выдачу нового телефона? Какие документы у Вас на руках имеются на сданный телефон?
Что делать, если по истечении 20 дней телефон не вернут с заключением? Могу ли я расторгнуть договор купли — продажи? Как быть в этой ситуации, если телефон куплен в рассрочку?Марина
Рассрочка оформлена как кредит через договор с банком? В данном случае вам необходимо подать письменное заявление-претензию на расторжение договора и возврат уплаченных Вами денежных средств и.т.д. Если не удовлетворят то необходимо будет решать вопрос через суд.
Будут вопросы или необходимость в изготовления заявлений, документов письменных ответов и юр. анализов (ссылками на статьи закона), какой либо другой юридической услуги, можете написать мне в чат – через кнопку «сообщение юристу» – «общаться в чате» (расположена возле фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/ и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», для составления документов, заявлений и более подробной консультации. С Уважение.
