8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какими правами я могу воспользоваться?

Уже в третий раз доставка обогревателя отменяется исполнителем и переносится на следующий день. Какими правами я могу воспользоваться?

, иван, г. Москва

Здравствуйте, Иван!

Во-первых, нужно внимательно посмотреть условия Вашего договора (если он был заключен).
Во-вторых, Вы вправе применить положения ст. 23.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»:

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если Вам нужна более подробная консультация или у вас есть дополнительные вопросы, можете задать мне их в чат! Если нужно будет составить юридический документ, тоже пишите в чат! Всегда рада Вам помочь! Консультации в чате от 500 р., составление документов — от 1 000 р.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие права у работника, которого работодатель направляет на работы, не соответствующие должностным инструкциям
Какие права у работника, которого работодатель направляет на работы, не соответствующие должностным инструкциям.
, вопрос №4976150, Ринат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нужно продать квартиру по доверенности, в другом городе, какие права нужно указать доверителю
Здравствуйте, нужно продать квартиру по доверенности, в другом городе, какие права нужно указать доверителю, в доверенности, он не родственник, Риэлтор, чтобы он не получал деньги ни в каком виде, а занимался только оформлением всех документов? Оплату его гонорара производит покупатель квартиры.
, вопрос №4974678, яков, г. Магадан

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До сего времени у меня на руках его нет, суд назначен на завтра, подскажите пожалуйста какие права у меня есть в суде и что мне делать?
Здравствуйте! У меня такая ситуация!, обвинительное заключение мне должны были вручить 28 апреля, но... до сего времени у меня на руках его нет, суд назначен на завтра, подскажите пожалуйста какие права у меня есть в суде и что мне делать?
, вопрос №4972739, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право работодатель не допускать к работе после закрытия больничного листа?
Добрый день!Мы с ребенком попали в больницу инфекционное отделение пролежали 5 дней выписали нас и закрыли мне больничный лист к работе могу приступить со следующего дня!Но мой работодатель не допустил меня к работе объясняя это тем что я должна взять ещё больничный и сидеть дома объясняя это что я работаю с детьми!какие право имеют не допускать меня к работе
, вопрос №4967890, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие права на квартиру имеет бывший муж, если он в ней только прописан?
Если муж с женой разведены, какое право имеет муж на квартиру, в которой они проживают, если он только там прописан.В этой квартире по 1/2 у ребёнка и 1/2 у жены
, вопрос №4965509, Екатерина, г. Фурманов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.12.2020