8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Списаны деньги с моей карты без моего ведома

Списаны деньги с моей карты без моего ведома

, Ирина, г. Москва
Юлия Леонова
Юлия Леонова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Необходимо проанализировать следующее:

•имеются ли у вас какие-либо неоплаченные штрафы, долги по кредитам, алиментам, которые могли снять с банковской карты судебные приставы,

• когда и где в последнее время вы осуществляли платежи с помощью банковской карты. 

 Порядок оказания банками платежных услуг регулируется федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».

 Согласно названному закону банк обязан вернуть держателю карты деньги, украденные с карты, если не будет доказано нарушение правил безопасности пользования платежными средствами.

 Для того, чтобы банк вернул деньги, необходимо не позднее следующего дня после получения банковского извещения о незаконной транзакции подать письменное заявление. Если же такого уведомления клиент вообще не получал, то денежные средства банком возмещаются в обязательном порядке.

 В заявлении нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, а также приложить выписку банка с указанием транзакций, с которыми вы не согласны.Если для оформления заявления нужна помощь, пишите поможем!

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Деньги были списаны сайтом одноклассники. Я писала в поддержку сайта одноклассники и мне ответили что другой пользователь привязал мою карту себе и таким образом списал деньги. Так же написали что профиль пользователя заблокировали и мою карту отвязали но денег возвращать мне не собираются. Также банк тоже отказал в возврате денег. Данную операцию совершили без моего ведома, кто то воспользовался моей картой и списал 4 раза разные суммы. Никакие подтверждающие смс от банка мне не приходили, а если бы пришли, то я бы точно ничего не подтверждала! Также я не имею профиля в одноклассниках и никогда не заходила на этот сайт чтобы привязывать свою карту!

Здравствуйте, Ирина!

С учетом ваших уточнений полагаю, что был создан фейковый профиль от Вашего имени и далее совершено мошенничество в Вашем отношении.

вам следует обратиться с заявлением о возбуждении в отношении неустановленного лица уголовного дела по ст. 159 УК РФ «Мошенничество» в Управление «К» Бюро специальных технических мероприятий МВД России.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Мне предложили способ заработка в котором мне надо забрать у человека деньги наличным и через банкомат перекинуть на некую карту, мой заработок будет 5 тыс
Мне предложили способ заработка в котором мне надо забрать у человека деньги наличным и через банкомат перекинуть на некую карту, мой заработок будет 5 тыс. рублей как комиссия. Я думаю здесь есть какой-то подвох
, вопрос №4108411, Усеин, Алчевск
Уголовное право
Здравствуйте, мне позвонили с банка о том что заблокировали карту но я ей не пользовалась, и после этого
Здравствуйте, мне позвонили с банка о том что заблокировали карту но я ей не пользовалась, и после этого звонит человек и говорит что пользовался моей картой и закинул туда деньги и ее заблокировали, просит их вернуть но я не могу карта заблокирована, и я Его даже не знаю кто он и что , и как получил доступ к карте и почему пользовался, говорит если я ему не верну его деньги которые были на моей карте то он напишет заявление о мошенничестве что мне делать и как быть
, вопрос №4108343, Елизавета, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я ничего не подключал а у меня списали деньги 980 рублей
Здравствуйте , я ничего не подключал а у меня списали деньги 980 рублей
, вопрос №4107913, Георгий, г. Ростов-на-Дону
686 ₽
Вопрос решен
Наследство
Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?
Здравствуйте, такая ситуация случилась. Я собственник в квартире, в ней живет только моя бабушка (у неё есть сын и дочь, мой крёстный и моя мама), которая является в ней собственником. 5 лет назад она оформила дарственную на моего крёстного (её сына), который в этой квартире просто прописан, но не живёт там. Я об этом узнал только сейчас. Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?
, вопрос №4106796, Владислав, г. Таганрог
Гражданское право
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара
Дата обновления страницы 09.12.2020