Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не выполнения обязательств по договору
Заключила договор с фирмой на установку балконного блока (19000 т.р.),срок договора истек 03.11.2013,поставили балконный блок 10.11.2013,как получить компенсацию
Добрый день!
Основываясь на ст. 28 Закона о защите прав потребителей Вы вправе требовать с фирмы-изготовителя неустойку в размере 3% от цены работ, а при просрочке передачи предварительно оплаченного товара — 0,5% от предварительной оплаты (ст. 23.1 указанного закона). Если неустойка не будет выплачены, Вы можете обратиться с суд.
До обращения в суд, при написании претензии о выплате неустойки можете указать, что, согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если ответ был Вам полезен, оцените его, пожалуйста!