Сокращение или увольнение

Работаю в банке в должности кассира-операциониста более 2, 5 лет, у нашего банка 14-ть отделений по Северо-западу, 7-мь из которых решили закрыть, но, официально об этом НИКОГО из сотрудников не уведомили. Созвали лишь собрание управляющих и сообщили им об этом в устной форме. Теперь, представители руководства ездят по офисам и под давлением вынуждают сотрудников писать заявления " по собственному желанию" (В ход идут любые аргументы и угрозы!). Скажите, как быть в данном случае?! И еще маленький вопрос: главный офис нашего банка находится в городе Новосибирск, соответственно документы идут около двух недель! В какой срок работодатель обязан выдать на руки оригиналы документов уволенному сотруднику? Спасибо.