Заключила договор купли продажи мебели сроки доставки прошли
Заказала диван на заказ, заключила договор купли продажи мебели в магазине, сроки доставки прошли,диван не пришел, что можно предпринять?
, людмила, г. Саратов
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.
Вам необходимо написать претензию Продавцу и потребовать или передачи товара в установленный срок или возврат суммы.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 31.07.2020)
«О защите прав потребителей»
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Плюс имеете право требовать неустойку.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
С уважением,
Шелковая Наталья Николаевна
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли подавать 3-НДФЛ жене при продаже квартиры в совместной собственности?
При продаже квартиры в совместной собственности, доход по договору купли-продажи получил муж, предоставил 3-НДФЛ и оплатил налог с дохода, налоговая просит предоставить 3-НДФЛ жену, как поступить верно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Судебное расторжение договора строительного подряда (ИЖС) с использованием счетов эскроу, возврат денежных средств и расторжение сопутствующего договора купли-продажи земельного участка
Судебное расторжение договора строительного подряда (ИЖС) с использованием счетов эскроу, возврат денежных средств и расторжение сопутствующего договора купли-продажи земельного участка.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли признать предварительный договор купли-продажи незаключенным при обмене скан-копиями?
Добрый день, заключен предварительный договор купли продажи путем обмена скан копий, в самом договоре это условие не было прописано, можно ли признать данный договор не заключённым
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля из-за несоответствия комплектации?
Здравствуйте, приобрели новый автомобиль в автасолене. Тест драйв провели на машине болле богатой комплектации, при заключении договора купли продажи , руководителеь сказал что поедоставит нам автомобиль без панарамной крыши но во всем остальном такой же как и на машине с тест драйва. Мы на это согласились , на следущей день мы обнаружили чтл помимо отсудствия панарамной крыши , так же отсудвуют множество других функций. Хотим рассторгнуть договор , и так же кредитный договор. Возможно ли это ? С моиента покупки прошло двое суток.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.