8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Клиентка перед отправкой выслала скрин платежного поручения

Добрый день. Организация, занимающаяся производством женской одежды, отправила клиентке партию товара. В товар был вложен договор, ТН. Клиентка перед отправкой выслала скрин платежного поручения. Товар получила, о чем свидетельствует накладная транспортной компании. Оплата не поступила. Клиентка перестала выходить на связь. Было выслано претензионное письмо. Подскажите пожалуйста как можно решить ситуацию.

, Юлия, г. Москва
Алексей Бодриков
Алексей Бодриков
Юрист, г. Рязань

Добрый день Юлия, клиент юридическое или физическое лицо?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Добрый день. Юридическое.

Тогда если в накладной есть печать и подпись лица которое имеет право на получения товара то необходимо выполнить следующие действия:

1. Написать письмо с претензией о возврате товара или же о возврате денежных средств.

2. Если это не поможет то необходимо обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика с соответствующим заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
Продавал тренажёр через сайт объявлений. Нашёл покупателя. Отправил тренажёр почтой наложенным платежом. А об оплате расходов на отправку договорились устно. Человека устраивала стоимость пересылки. Покупатель забрал тренажёр, оплатив наложенный платеж. А вот стоимость пересылки оплачивать видимо не хочет. Чеки с почты есть. Скрины общения на сайте тоже. Моя ошибка, что не включил стоимость доставки в наложенный платеж. Но сделал это по незнанию, так как делал это впервые, а сотрудница почты не разъяснила, как лучше отправить и что к стоимости товара нужно прибавить и стоимость раходов на доставку. Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
, вопрос №4859445, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Купили собаку за 20 тысяч, но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку
Купили собаку за 20 тысяч , но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку обратно , но предыдущие хозяева не хотят ее обратно забирать Переписки все есть скрины переписки с хозяевами И в вет паспорте указан хозяин собаки Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4859388, Владислав, г. Каменка
Защита прав потребителей
Здравствуйте подала заявление в суд на ветклинику, мне вернули заявление, затребовав оригиналы платежных
Здравствуйте подала заявление в суд на ветклинику, мне вернули заявление , затребовав оригиналы платежных документов, мне клиника выслала только электронные, сейчас обратилась в клинику за заверенными платежными документами мне отказали, куда обращаться?
, вопрос №4858527, Клиент, г. Краснодар
Защита прав работников
Мне позвонили с ецк и сказали что кредит одобрили, начали пополнять документы, отправлять коды, кодов было
я подала заявку на кредит в размере 100000! мне позвонили с ецк и сказали что кредит одобрили , начали пополнять документы , отправлять коды , кодов было очень много , 40т мне пришли но частями и с разных организаций и не одну карту , сначала в Альфа , потом сбер карту , потом сказали нужна тинкофф карта , так как у меня бы личный кабинет а самой карты не было, мне ассистент сказал что мне позвонить с службы безопасности говорить об остальной части денег но так и не позвонили , а ассистент сказала что не дозвонились и что б я ожидала , так прошел целый день !! Это не мошенники ? оставлю скрин их странички в телеграмм
, вопрос №4858325, Зуля, г. Москва
Исполнительное производство
Вот вопрос: кроме копии решения суда, моего заявления и реквизитов для перечисления денежных средств, какие ещё документы нужно выслать приставом?
Добрый день. Вступил в права наследства после кончины близкого родственника, недавно суд сделал меня взыскателем по исполнительному производству, которое начал ещё он. Исполнительное производство ведётся в другом городе, значит, насколько я понимаю, сейчас мне нужно выслать письмо приставам с требованием произвести замену взыскателя. Вот вопрос: кроме копии решения суда, моего заявления и реквизитов для перечисления денежных средств, какие ещё документы нужно выслать приставом?
, вопрос №4858043, Игорь, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.11.2020