Работодатель не отдает трудовую книжку
Доброго времени суток. Работал в крупной организации занимающейся розничной торговлей сотовых телефоном,15 июля было написано заявление об увольнении с отработкой в две недели,как принято в компании, и как говорится в добровольно-принудительном порядке. 29 июля был мой последний рабочий день в этой компании. На 29 число я попросил директора своей точки на которой я работал, поставить мне выходной. что он и сделал. Никаких действий от компании в виде возврата трудовой книжки не было. 16 октября я направил письмо о том, чтобы мне выслали трудовую книжку на дом. 19 они получили письмо, 21 мне с утра позвонили и попросили вновь прийти на торговую точку и написать новое заявление об увольнении тем же числом(21.10.13). Сейчас я получаю письмо от компании, в котором они просят меня написать новое письмо о том,что я подтверждаю отправку трудовой книжки на мой адрес и оперируют они сроками от нового заявления об увольнении(21.10.13), которое фиктивно - законно ли это? никаких документов мне не высылали, а девушка с отдела кадров когда позвонила, сказала что заявление об увольнении она не видела, хотя оно отправляется в отдел кадров и руководителю, отвечающему за сектор,именно она подписывает оригинал заявления и относит его в отдел кадров. все документы я отправлял, как на электронные адреса, так и в офисы, посредством внутренней транспортной компании. Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации, и куда можно обратиться? Другая организация меня ждет на работу, но вся сложность в трудоустройстве из-за отсутствия трудовой книжки.
