Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могут ли отказать в гарантии

Здравствуйте. Купил беговую дорожку, и появилась трещина на корпусе, отвалилась часть пластика, которая не влияет на работу самой беговой дорожки. Но теперь появилась другая проблема, скорее всего заводской брак, который никак не связан с той трещиной. Могут ли мне отказать в гарантии из-за трещины?

01 ноября 2020, 13:24, collups, г. Москва

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте.

Просто на этих основаниях отказать не могут, продавец должен сделать экспертизу.

Если Вы не согласны с экспертизой продавца, можете сделать свою.

Всего Вам хорошего

01 ноября 2020, 13:34

collups

Клиент, г. Москва

То есть если трещина никак не связана с браком, отказать они не могут?

01 ноября 2020, 13:42

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Если трещина связана с браком, то должны устранить поломку по гарантии

01 ноября 2020, 13:49

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Лицензирование

Могут ли отказать в получении лицензии?

Зравствуйте! В 2023 году совершил административное правонарушение по ст. 6.1.1. Суд состоялся только в январе 2025 года, былназначен штраф в размере 5000 рублей( оплачен тут же). В мае 2026 года подал документы в ЛРО, моя первая лицензия. Могут ли отказать в получении лицензии?

02 июня, 13:35, вопрос №4971924, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли сдать по гарантии телевизор с отходящей матрицей?

Здравствуйте я купил телевизор в днс на нем сверху стала отходить матрица там подсветку видно могу ли я починить его по гарантии купил я его 16 мая

31 мая, 03:15, вопрос №4969949, Сергей, мкр. Востряково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли я отказать в обслуживании клиентам, которые, если сказать прямо, ужасно пахнут?

здравствуйте. я сотрудник пвз озон. могу ли я отказать в обслуживании клиентам, которые, если сказать прямо, ужасно пахнут? дело не в плохом парфюме, а в банальном отсутствии базовой гигиены. при этом они заказывают одежду, которую они несут в примерочную. следовательно на одежде остается этот запах. сам пункт выдачи небольшой, и находиться в нем после их присутствия невозможно. подскажите, пожалуйста, как это можно решить.

30 мая, 20:20, вопрос №4969767, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Могут ли отказать в продлении договора коммерческого найма квартиры при покупке другого жилья?

Здравствуйте подскажите пожалуйста вопрос. У меня в Лиинахамари квартира в коммерческом найме,в декабре приобрела квартиру за материнский капитал в заполярном. Подала на продление договора по коммерческому найму на квартиру в Лиинахамари. Позвонили с администрации,и сказали что отправят документы на комиссию. Могут ли отказать в продлении договора?

27 мая, 14:10, вопрос №4964667, Александра, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могут ли отказать в выдаче водительских прав при наличии задолженности по кредиту?

Здравствуйте я лишена водительского удостоверения, сейчас нужно получать но есть задолженность по кредиту . Могут ли мне отказать в получении пока я не погашу задолженность?

26 мая, 09:06, вопрос №4963323, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.