В претензии я просила вернуть сумму за разбитую плитку и стоимость перевозки

Я покупала керамическую плитку в Москве. Плитку в Краснодар везла транспортная компания. Заказчик перевозки - Получатель, т.е я. Была заказана дополнительная жесткая упаковка для хрупкого груза и страховка груза. В результате перевозки часть плитки оказалась разбита. В претензии я просила вернуть сумму за разбитую плитку и стоимость перевозки. Транспортная компания вернула только стоимость разбитой плитки. Должна ли ТК возвращать стоимость транспортных услуг в соответствии, например, с п.3 ст. 796 ГК РФ?

01 ноября 2020, 13:06, Татьяна, г. Воронеж

страховка

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.9

Эксперт

Здравствуйте, Татьяна!

Как указано в п 3 ст. 796 ГК:

3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.

Поэтому в Вашем случае перевозчик должен вернуть провозную плату.

Это подтверждается также и судебной практикой (см., напр, Постановление Президиума ВАС РФ от 11.06.2013 N 18359/12 по делу N А40-13030/12-111-119).

Полагаю, что поскольку претензия Вами уже была направлена, теперь Вы вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/, а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».

01 ноября 2020, 15:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Наш сервис выступает в качестве агрегатора информации об услугах, мы не формируем тарифную политику объектов." Мы просили вернуть хотя бы половину

Добрый вечер. Бронировали квартиру через агрегатора Я Путешествия в Крыму. В связи с опасной ситуацией выезжать с детьми нереально и преступно. Попросили агрегатор вернуть деньги. Отказал и сам агрегатор и хозяин квартиры. Ссылаются на: «По действующим требованиям законодательства, правила предоставления гостиничных услуг распространяются на классифицированные средства размещения — это гостиницы, санатории, кемпинги и базы отдыха. Остальные объекты самостоятельно устанавливают условия тарифов, включая штрафы при отмене бронирования, а также следят за соблюдением норм законодательства в своей деятельности. Наш сервис выступает в качестве агрегатора информации об услугах, мы не формируем тарифную политику объектов.» Мы просили вернуть хотя бы половину. Везде отказ. С этим можно что то сделать?

10 июня, 20:23, вопрос №4978366, Руслан Зоев Руслан, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мы не согласны с накладной считаем что все завышено, парня ввели в заблуждение и насчитали много лишнего Как обжаловать и модем ли просить вернуть детали и посмотреть камеры

Мы не согласны с накладной считаем что все завышено, парня ввели в заблуждение и насчитали много лишнего Как обжаловать и модем ли просить вернуть детали и посмотреть камеры.

09 июня, 23:45, вопрос №4977747, Маша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Задаток был 30000, срок истек договора, просят вернуть задато, пришло досудебная претензия?

Здравствуйте! Ситуация такая , был составлен предварительный договор купли продажи квартиры, все устраивало ,покупатель была , совершеннолетняя девочка возраст 25 лет, вышли на задаток её все устроило , приехала мама посмотреть квартиру , ей не понравилось ! Передумали покупать! В письменной форме не было описано , словесно только . выписалась , ждала , пока они соберут документы , там через опеку , не совершенно летние планировали проживать ! Задаток был 30000 , срок истек договора , просят вернуть задато , пришло досудебная претензия ?

09 июня, 22:12, вопрос №4977690, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Но собственник переехал в Москву в 2018, a авто не переригистрировано, куда обращаться и стоимость этой процедуры

Авто зарегистрировано в МО. Но собственник переехал в Москву в 2018, a авто не переригистрировано, куда обращаться и стоимость этой процедуры

08 июня, 02:28, вопрос №4976270, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

На руках есть чек за автомобиль меньше заявленной стоимости, так как 60 000 и стоимости автомобиля был вычтено и

Я оплатила карточкой своей дочери автомобиль с пробегом. Договор купли-продажи ещё не подписан, так как дочь не присутствовала на сделке . Машина соответственно не получена. На руках есть чек за автомобиль меньше заявленной стоимости, так как 60 000 и стоимости автомобиля был вычтено и оплачено за услуги на дорогах и какая-то ещё маленькая сумма 6000 абсолютно непонятно за что. Как можно вернуть деньги?

06 июня, 18:51, вопрос №4975674, Леся Владиславовна Евсюкова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.