Здравствуйте, Максим!
Счет был оплачен, но договор так не подписан.Максим
ВУЗ направил на электронную почту договор, что по смыслу ст. 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, т.е. предложением заключить договор.
Поскольку счет был оплачен, то в порядке п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ, это является акцептом, т.е. принятием предложения заключить договор.
В п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» указано:
По смыслу пункта 3 статьи 438 ГК РФ для целей квалификации конклюдентных действий в качестве акцепта достаточно того, что лицо, которому была направлена оферта, приступило к исполнению предложенного договора на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок. При этом не требуется выполнения всех условий оферты в полном объеме.
В п. 3 указанного Постановления отмечено, что несоблюдение требований к форме договора при достижении сторонами соглашения по всем существенным условиям (пункт 1 статьи 432 ГК РФ) не свидетельствует о том, что договор не был заключен.
Таким образом, несмотря на то, что договор не был подписан сторонами он считается заключенным, т.к. была произведена оплата, Ваша супруга фактически приступила к занятиям.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02. 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вам необходимо направить в адрес ВУЗа письменный отказ от дальнейшего исполнения договора и его прекращении, а также потребовать возврата уплаченной суммы. В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ договор будет считаться прекратившим свое действие с момента получения ВУЗом Вашего отказа (если иное не предусмотрено самим договором).
Следует также отметить, что подтвердить несение фактических расходов и их размер должен будет ВУЗ (исполнитель). В соответствии со ст. 252 Налогового кодекса РФ фактически понесенные расходы должны быть обоснованы и документально подтверждены.
Удачи Вам и всего хорошего!
С учетом изложенного выше в моем первом ответе следует, что в случае когда договор не подписан он может быть признан незаключенным, но при этом следует учитывать и то, что если имелся все же факт оказания услуг, даже при незаключенном в надлежащей форме договоре их придется оплатить, если же таких услуг не было предоставлено то и оплачивать будет нечего. а средства Вы вправе потребовать к возврату в таком случае.
В соответствии с положениями статьи ГК РФ Статья 309. Общие положения следует что:
Соответственно, если у образовательной организации отсутствуют доказательства того, что они Вам фактически услуги предоставили, Вы им ничего не обязаны выплачивать и потребовать вернуть Вам обратно внесенные им денежные средства.
Значит ли это, что я могу потребовать возврата денежных средств в полном объеме?