25.09.20 было написано заявление на возврат денежных средств

Здравствуйте, Екатерина!

Если в договоре оказания услуг срок возврата денег не был оговорен, то в силу статьи 314 Гражданского кодекса РФ они должны быть возвращены в течение 7 дней с момента заявления Вами требования об этом.

Поскольку данный срок истек, Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском о взыскании денежных средств.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/, а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».