Отравление безалкогольным напитком в баре
Моя супруга с подругой была в баре в г. Сургуте. В нём они купили по бутылке лимонада (какой-то крафтовый варится в ЕКБ), после того как они его выпили, им стало плохо, в итоге они разьехались по домам почти сразу же, дома супругу рвало, вызывали скорую. На бутылках в итоге увидели переклейку срока годности. Благо, что супруга догадалась сразу же ещё одну купить бутылку в баре, чтобы были хоть какие-то пруфы.
На этикетке написано, что пивоварня якобы проводила исследования и на основании этих исследований они продлили срок годности на год. Я позвонил в пивоварню (находятся в ЕКБ), в телефонном разговоре технолог по имени Евгений признался мне, что никаких исследований на самом деле не проводилось. Я обратился к владельцу бара в Сургуте, который распространял продукцию этой пивоварни (собственно где отравилась супруга с подругой) с предложением об урегулировании этой ситуации мирным путём. Я предложил выплатить компенсацию в размере 20к, и мирно всё решить. Через несколько дней раздумий хозяин бара перезвонил и отказался урегулировать всё мирно. Хочу подать в суд на бар, пивоварню и всех причастных. На данный момент в баре кажется эту просрочку убрали из холодильников (подозреваю, что после моего звонка на пивоварню в ЕКБ)
- C2Tk0JgU0EQ.jpg
То, что они ее убрали в этом нет ничего страшного поскольку есть подтвержденный факт приобретения просроченного продукта.
Вам нужно подтверждение причинной связи между его употреблением и фактом отравления — для чего необходимы результаты проведенного обследования и лечения с установленным диагнозом пищевое отравление.
Стоит иметь ввиду, что Вы можете предъявить в связи с этим претензии к изготовителю или к бару.
В обоснование заявленных требований Вы ссылаетесь на ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно которой
С учетом требований ст. 10 и 12 названного закона Вы можете претендовать на возмещение стоимость приобретенного напитка, а также компенсации Ваших затрат на лечение (в этом случае необходимо подтвердить назначенное лечение и понесенные затраты).
Кроме того, в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда (при обращении в суд именно он устанавливает окончательно ее размер).
Кроме того, подтвержденный факт отравления дает Вам право обратиться в Роспотребнадзор для проведения внеплановой проверки данного бара (что также не будет лишним).
С иском в суд Вы можете обратиться по месту Вашего жительства (государственная пошлина вами при этом не оплачивается).
В данной ситуации Вам нужно в первую очередь зафиксировать факт причинения вреда здоровью, получив сведения от скорой помощи по факту обращения, а также обратиться за оказанием медицинской помощи.
Далее есть смысл самостоятельно провести экспертизу приобретенного напитка на предмет соответствия его обязательным требованиям и информации указанной на этикетке, после чего с полученными результатами есть смысл обращаться с претензией, а в перспективе и в суд.