Здравствуйте! Ситуация у вас достаточно серьёзная, и здесь сразу несколько нарушений со стороны работодателя.
Во-первых, привлечение к работе ребёнка 12 лет само по себе незаконно. По общему правилу трудовой договор допускается только с 16 лет, в редких случаях — с 14 лет и только с согласия родителей и при лёгком труде. Работа официантом по 13 часов в день — это прямое нарушение трудового законодательства и норм охраны труда.
Во-вторых, даже если работа была не оформлена, это не освобождает работодателя от обязанности оплатить фактически выполненный труд. Наличие свидетелей, переписки, любых косвенных доказательств — уже основание требовать выплату.
Теперь по действиям. Обращаться нужно не в одно место, а параллельно в несколько инстанций. В первую очередь — в Государственную инспекцию труда с жалобой на незаконное привлечение несовершеннолетнего и невыплату денег. Одновременно имеет смысл подать заявление в прокуратуру — там такие случаи с участием детей рассматриваются достаточно строго. Также можно обратиться в полицию, поскольку в действиях работодателя могут усматриваться признаки правонарушений, включая использование детского труда и возможное мошенничество.
Отдельно отмечу, что вы вправе требовать выплату денег через суд, даже без официального договора. Суд принимает во внимание показания свидетелей и иные доказательства фактической работы.
Сейчас важно зафиксировать всё, что есть: контакты свидетелей, переписку, возможно фото или видео, где ребёнок на работе. Это существенно усилит позицию.
Если нужно, могу помочь вам составить жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию — их лучше подать грамотно с самого начала.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!
