Копий дела никаких не получала, повесток никаких никуда не приходило

Добрый день! В мае 2024 года был приобретён ЖК телевизор марки Hisense, в магазине М.Видео, в городе Ухта. Данный магазин находится от нашего места проживания в 74 километрах и мы сами доставили его домой, при перевозке товара соблюдая все требования по его транспортировке ( строго в вертикальном положении). Дома его подключили и в течении месяца всё шло отлично. Позже начались проблемы, а именно по верху экрана стали появляться пикселя, на что мы решили - это временно плохая трансляция, так как они то появлялись, то исчезали. Далее стали появляться полосы вертикальные, горизонтальные, понемногу нагревался и сам экран. Телевизор находится на заводской гарантии и стоит не дёшево, поэтому мы обратились в магазин с претензией. Наше обращение приняли на WhatsApp, то есть онлайн, и на основании приложенных фото отказали в гарантии, ссылаясь на механические повреждения , чего конечно - же мы не делали!!! Специалиста к нам на дом не выслали, акта никакого не выдали, просто написали чтоб мы обратились к производителю , а магазин нам отказал. Мы позвонили по номеру, который нам предоставили, специалист, который работает в данной сфере принял онлайн заявку ( так же по телефону), обещали отправить к нам специалиста в течении 5-и рабочих дней, чего конечно же не произошло. Мы перезвонили ещё раз, на что нам сказали "в течении этого дня вам перезвонят", этого тоже не произошло. Мы перезвонили им на следующий день, и нам сообщили следующую информацию " специалист по данной модели телевизора находится от вас за пять тысяч километров", и они не знают чем нам помочь в данной ситуации, говорят "напишите нам на электронную почту", в чём мы не видим никакого смысла, так как в сервисе (мы узнали совершенно случайно - выезд на дом составляет 54 км от города, а до нас 74), а крупногабаритный товар должен осмотреть специалист на дому. Производитель обещал "надавить", так скажем на магазин, чего тоже соответственно не произошло. Пока всё это происходило, мы решили снять защитную плёнку с монитора и с боковых поверхностей, решив, что это может как-то изменить его качества, после чего телевизор вообще перестал показывать, и начал сильно греться, теперь его не включаем, боковую защитную плёнку не стали трогать. Далее решили поинтересоваться, а что вообще можно сделать, кто отвечает по гарантии, так как в дополнительной гарантии, при покупке данного товара нам вообще отказали, ссылаясь на то, что её нет. Хотя ранее на весь товар у них мы приобретали данные сертификаты. В итоге узнали, что специалистов по данной модели у нас здесь вообще нет. Подскажите, как можно разрешить данную ситуацию, ведь на самом деле телевизор нами не был повреждён.

Здравствуйте ситуация плачевная, собака разорвала угол доверенности 1-йы лист без подписей и печатей, все частички есть но пока не склеили, копия имеется без пореждений но натариус сообщает что не восстановит доверенность нужно оформлять новую. Можно как то получить копию доверенности ? Доверитель очень далеко.

Добрый вечер. Завели уголовное дело, дознаватель позвонил и сказал явится на допрос , но нахожусь на работе на севере, повестку я не получал. Сказали что подотут в розыск, объяснил что приехать не могу так как нахожусь в тайге.

Здравствуйте. Я несовершеннолетний, ученик 10 класса, осознав что мне не нужен 10-11, хочу сейчас уйти работать, и летом подать документы в колледж. Но ввиду закона об образовании, где сказано что я обязан до 18 получать средне общее образование(10-11), боюсь столкнуться с проблемами с законом, я собираюсь переводиться на семейное обучение и вместо учебы работать. Будут ли у меня проблемы, если я не буду сдавать никакие аттестации, находясь на семейном образовании, а просто отчислюсь ближе к лету и подам документы в колледж? И могут ли меня вообще отчислить с семейного образования до лета если я откажусь сдавать какие либо аттестации?