8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

При отгрузке присутствовал наш представитель, груз был цел, при выгрузки при визуальном осмотре были дефекты( трещины с раскрытие до 5 мм) наши действия

При перевозке автомобилем транспортной компании были повреждены ( сломаны) 6 из 10 перевозимых железобетонных изделий ( плит). При отгрузке присутствовал наш представитель,груз был цел,при выгрузки при визуальном осмотре были дефекты( трещины с раскрытие до 5 мм) наши действия

  • IMG-20201005-WA0007
    .jpg
, Алексей, г. Надым

Здравствуйте, Алексей!

Вам необходимо потребовать от транспортной компании составления акта о повреждениях груза.

В дальнейшем Вы вправе заявить транспортной компании претензию о возмещении ущерба и возврате провозной платы.

0
0
0
0

Согласно ст. 796 Гражданского кодекса РФ:

1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
2. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:

в случае повреждения (порчи) груза или багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа — в размере его стоимости;

Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
3. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза...
0
0
0
0

Следует уточнить, что акт о повреждениях груза Вы можете составить и самостоятельно и предъявить его транспортной компании для подписания.

Это следует из пункта 80 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом — в случае уклонения перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей и фрахтователей от составления акта соответствующая сторона вправе составить акт без участия уклоняющейся стороны, предварительно уведомив ее в письменной форме о составлении акта, если иная форма уведомления не предусмотрена договором перевозки груза или договором фрахтования.

Но, как видите, необходимо только письменно уведомить транспортную компанию о том, что Вами составлен акт о повреждении груза. И целесообразно направить в транспортную компанию этот акт.

Примерный образец такого акта может быть следующим:

Акт об утрате или недостаче груза, перевезенного автотранспортом
______________________      ______________________
(место составления акта)      (число, месяц, год)

Мною __________________ (должность, Ф. И. О.) в присутствии __________________ (должность, Ф. И. О.) и лица, ответственного за сохранность груза при транспортировке, __________________ (должность, Ф. И. О.)
при приемке груза __________________ (число, месяц, год) в __________________ (час. мин.), отправленного по товарно-транспортной накладной N __________________ (значение) от __________________ (число, месяц, год) и заказу-наряду N __________________ (значение) от __________________ (число, месяц, год) в __________________ (пункт назначения) в количестве __________________ (значение) контейнеров/автофургонов, обнаружено следующее:
1. Состояние контейнера (автофургона): __________________ (вписать нужное).
2. Исправность пломб и описание оттисков __________________ (вписать нужное).
3. Наличие и состояние груза: __________________ (описание и фактический размер).
Недостача составляет __________________ (сумма цифрами и прописью) руб.

Подписи лиц, участвовавших в составлении акта:
__________________ (должность, подпись, инициалы, фамилия)
__________________ (число, месяц, год)

__________________ (должность, подпись, инициалы, фамилия)
__________________ (число, месяц, год)

__________________ (должность, подпись, инициалы, фамилия)
__________________ (число, месяц, год)

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алексей, добрый день.

Вы можете потребовать составить акт, в котором зафиксировать повреждения груза.

В силу Постановления Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 «Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом»

79. Акт составляется в следующих случаях:
в) утрата или недостача груза, повреждения (порчи) груза;
80. Акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. 

85. Акт составляется в количестве экземпляров, соответствующем числу участвующих в его составлении лиц, но не менее чем в 2 экземплярах. Исправления в составленном акте не допускаются.

На основании составленного акта Вы можете предъявить претензию перевозчику о возмещении причиненного ущерба.

Согласно ст. 34 ФЗ от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

7. Перевозчик возмещает ущерб, причиненный при перевозке груза, багажа, в размере:
2) суммы, на которую понизилась стоимость груза, багажа, в случае повреждения (порчи) груза, багажа или стоимости груза, багажа в случае невозможности восстановления поврежденных (испорченных) груза, багажа;
0
0
0
0

Главное не пропустить сроки составления акта — на его составление отводятся одни сутки при невозможности составления в день обнаружения повреждений.

А также в обязательном порядке соблюсти требование о предъявлении претензии.

В силу ст. 39 Закона

1. До предъявления к перевозчикам, фрахтовщикам исков, вытекающих из договоров перевозок пассажиров или договоров фрахтования, к таким лицам могут быть предъявлены претензии.

Только после подачи претензии и отказа в удовлетворении Ваших требований возникает право на обращение в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если "да", то какие конкретные последовательные действия мы должны для этого сделать?
Здравствуйте! Наша сестра, гражданка РФ, в настоящее время находится в тюрьме, скоро она освободится, но ей установлен административный надзор на целых три года. Ей в конце года будет 60 лет. Мы хотим забрать ее на Родину, в Казахстан. Наши вопросы: 1. Возможно ли административный надзор за сестрой перенести в Казахстан? 2. Если "да", то какие конкретные последовательные действия мы должны для этого сделать? Будем очень признательны за конкретные ответы, подтвержденные статьями из Законов РФ или международным законодательством. Спасибо!
, вопрос №4983185, Улжанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня частное подворье, водопровод к нашему дому проходит через земельный участок соседа
Здравствуйте, у меня частное подворье, водопровод к нашему дому проходит через земельный участок соседа Здравствуйте, у меня частное подворье, водопровод к нашему дому проходит через земельный участок соседа напротив нашего дома, который был проведен более 20 лет тому назад, несколько раз менялись собственники этого подворья, которые при покупки это участка были уведомлены, о том, что по этому участку идет вода к нашему дому, теперь сосед хочет построить новый дом и хочет отключить водопровод к нашему дому, мы просим его разрешить нам своими (нашими)силами провести новый водопровод заменив водяную трубу на новую по его меже - границе с другим его соседом, просьба обосновывается на том, что нет больше никакой возможности подключиться в центральному водопроводу, но сосед нам отказывает потому, что он не хочет , может быть когда-нибудь случится прорыв трубы (он так объясняет свой отказ) Прошу разъяснить имеет он права отказать в проведении нового водопровода нам
, вопрос №4982893, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А мы живём за 3, 5тысячи км от ск Луганск и лично присутствовать не можем
Доброе утро. Наш сын умер в зоне сво, якобы самострел. Мы в это не верим ему всего 20лет. Когда запросили документы, экспертизу и фото таблицы, нам ответили что только личное присутствие. А мы живём за 3,5тысячи км от ск Луганск и лично присутствовать не можем. Как быть
, вопрос №4982394, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Причем этот обычный пылесос был явно бу
здравствуйте. проблема состоит вот в чём: я купил робот пылесос в подарок, не стал его открывать в пвз, т.к. хотел сделать сюрприз. принес домой, буквально соседний подъезд, наверху на коробке с девушкой прочитали, что если повреждена пломба, то открывать товар не стоит, но пломба была целая. мы открыли товар, внутри оказался какой-то обычный старый пылесос, который совершенно не соответствует заявленной модели, его явно туда кто-то положил, вытащив робот пылесос. причем этот обычный пылесос был явно бу. есть предположение, что его либо подменили на складе, либо это был возврат, который продавец не проверил и так отправил. при осмотре коробки обнаружилась пломба на дне, на которой было видно, что она вскрывалась и была переклеена. получается что за 15 тысяч я получил старый бу пылесос, вместо нового робота пылесоса. продавец отказывается принимать возврат.
, вопрос №4981730, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие наши действия могут дать в данной ситуации?
Здравствуйте Купили телефон в конце января. Неделю назад сломалась кнопка блокировки, отдали в ремонт, при этом выяснилось, что телефон не новый, а восстановленный. Покупали как НОВЫЙ, витринный экземпляр. Какие наши действия могут дать в данной ситуации?
, вопрос №4980823, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.10.2020