8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купил монету царского номинала, а она оказалась фальшивкой и продавец не хочет возвращать деньги, могу ли я его привлечь?

Доброй ночи! Я купил монету царского номинала, а она оказалась фальшивкой и продавец не хочет возвращать деньги, могу ли я его привлечь?

, алексей, г. Саратов
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 14 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в 2-х экз. и требуйте возврата денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
У меня есть задолженность по алиментам на содержание детей 2004, 2005 года рождения, у меня есть ещё ребенок 2016 года, могут ли привлечь к ответственности за не уплату
У меня есть задолженность по алиментам на содержание детей 2004,2005 года рождения,у меня есть ещё ребенок 2016 года, могут ли привлечь к ответственности за не уплату!?
, вопрос №4711940, Виктория, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я как жена получить доступ к его карте на которую приходит ему зарплата
Здравствуйте Муж находится на сво и сейчас числится без вести пропавшим. Более 4х месяцев от не выходит на связь. Могу ли я как жена получить доступ к его карте на которую приходит ему зарплата. Так как муж на связи уже долго не выходит дозвонится до него ни как а все данные у него.
, вопрос №4711869, Карина, г. Москва
Побои
То штрафа не будет, если не применимся, то будет штраф по 5000, а что будет если она не хочет примеряться, я
здравствуйте, недавно, а жена на меня Бывагая жена напала на меня во время скандала и начала бить, я хватал её за руки чтобы защититься и отталкнуть от себя, пришлось вызвать милицию и пойти на судебную медицинскую экспертизу, и она пошла, тоже теперь сказали, что вызовут в суд. если мы примиримся. то штрафа не будет, если не применимся, то будет штраф по 5000, а что будет если она не хочет примеряться, я спрашивал у неё, она примеряться не хочет, а я хочу мириться, кому штраф в этом случае выписывают?
, вопрос №4711637, Евгений, г. Алейск
Наследство
Сейчас просто около года как я не явился в натариус, могу ли забрать сведетельства о наследтвии спустя столько времени, спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста открыл наследственое дело на вступление наследства... Всё вовремя в течение шести месяцев подал документы, но после этого уехал в другой регион. Сейчас просто около года как я не явился в натариус, могу ли забрать сведетельства о наследтвии спустя столько времени, спасибо
, вопрос №4711636, Руфет, г. Краснодар
386 ₽
Вопрос решен
Наследство
Могу ли я(1 внук) подать на наследство и получить свою долю по завещанию спустя 8 месяцев
Вопрос по наследству.Здравствуйте.Я внук,у меня умерла бабушка,у нее была квартира,которая по завещанию достается мне(1 внук) и моему отцу(сын).Спустя полгода отец подал на наследство и его брат(2 сын,инвалид первой группы) и 2 внук(сын умершего сына),который никогда не общался с бабушкой и даже не видел ее.Недавно мы сделали запрос в архив завещаний,так как не смогли найти завещание.Могу ли я(1 внук) подать на наследство и получить свою долю по завещанию спустя 8 месяцев.Или как сделать так чтобы 2 внук,который никогда не интересовался жизнью бабушки и не навещал ее,не получил ничего?
, вопрос №4711539, Иван, г. Чита
Дата обновления страницы 04.10.2020