8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите, пожалуйста, что можно в данном случае сделать?

Добрый день! Сегодня мне позвонили с банка о том, что с завтрашнего дня у меня начинается задолженность по договору рефинансирования потребительского кредита. Я погашала сумму досрочно (сумму согласовала с сотрудником, но она мне ничего про процедуру досрочного погашения не сказала), но по незнанию, заявление в офисе банка не писала. Два года я считала, что кредит погашен полностью, до сегодняшнего звонка. Прямого пункта в договоре о том, что я должна явиться в офис банка для досрочного погашения, я не нашла. Сумма, для меня, немаленькая. Я сижу в декрете с маленьким ребенком, получаю пособие как молоимущая. Подскажите, пожалуйста, что можно в данном случае сделать?

Показать полностью
, Дина, г. Москва
кредитпособие

Здравствуйте!

На отношения по кредитному договору распространяются правила, предусмотренные нормами, регулирующими займ. Об этом сказано в ч. 2 ст. 819 ГК РФ.

В ч. 2 ст. 810 ГК РФ, в частности, сказано: 

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

То есть, даже если в самом кредитном договоре не предусмотрено в качестве условия для досрочного погашения заемщиком кредита уведомление им об этом кредитора, такое условие все равно необходимо соблюсти, поскольку это норма прямого действия, т. е. действует независимо от указания в договоре.

Я погашала сумму досрочно (сумму согласовала с сотрудником, но она мне ничего про процедуру досрочного погашения не сказала)

Дина

Вы как-то сообщали сотруднику о том, что будете погашать досрочно?

1
0
1
0
Дина
Дина
Клиент, г. Москва

Да, по телефону я ей об этом сообщила, мы с ней согласовали сумму досрочного погашения на текущий день. То есть она знала об этом, но почему-то не сказала, может думала, что я знаю. Но я, конечно, не знала об этом. Иначе сделала бы все, как нужно. 

Ольга Варапанова
Ольга Варапанова
Юрист, г. Нижневартовск

Поэтому необходимо изучить сам договор рефинансирования: имеются ли там условия о форме уведомления о досрочном погашении заемщиком кредита:

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

(ст. 11 Закона о потребительском кредите)

проверить также необходимо, есть ли в договоре условие, указанное в ч. 5 ст. 11 Закона, о том, что частичное досрочное погашение возможно только в день внесения очередного платежа

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать, если сантехник завысил стоимость услуг без предварительного согласования цены?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно решить данный животрепещущий вопрос. Через сайт заказала сантехника, чтоб устранить засор в туалете...По телефону девушка оператор озвучила, что устранить засор стоит от 150 руб . Когда пришёл сантехник, приступил к выполнению работы.. На мои не однократные вопросы сколько будет стоить работа, он отвечал, что закончит и посчитает.... Работы закончил, никакого сверх дорогого инструмента не применял. А когда озвучил сумму я побелела от ужаса названной суммы. Я часть оплатила, остальную сказала, что оплачу позже. Договор он мне не оставил.... Придя в себя, поняла что сумма работы ооочень дорогая и меня она не устраивает. Спустя три дня сантехник написал и просит оставшуюся часть денег. Что можно сделать в такой ситуации? Если я не согласна с ценой за услугу, которая сразу не была озвучена
, вопрос №4945883, Яна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Подскажите, как поступить в данном случае?
Добрый день! Приобрела электрический чайник на платформе “wildberries” на следующий день после получения товара, (товар не был использован, находится в своем первоначальном виде в заводских упаковках) хотела его вернуть, но продавец отклонял заявку 2 раза, указывая, что чайник сложный технически продукт, который не подлежит возврату, Отя обычный электрический чайник в этот перечень не входит. Подскажите, как поступить в данном случае?
, вопрос №4944414, Ника Самородова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страхование
Здравствуйте, подскажите, является ли данный случай страховым по ОСАГО?
Здравствуйте, подскажите, является ли данный случай страховым по ОСАГО? Я поставила личный автомобиль на парковке организации с закрытой территорией, другой автомобиль въехал в мой, нанеся повреждения.
, вопрос №4944057, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Подскажите нет ли нарушений в данном случае?
Добрый вечер! Я ИП, сдаю в аренду недвижимость. В жилом доме на последнем этаже сдаю в аренду комнаты специалистам(кинезиотерапевту, мастеру маникюра и массажисту). Знаю, что как ИП могу вести такого рода деятельность если не нарушаю правила режима тишины. Подскажите нет ли нарушений в данном случае? И как обезопасить себя от соседей, которым возможно не понравится, что рядом оказываются коммерческие услуги?
, вопрос №4943656, Анастасия, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Насколько мне известно в данном случае выплата составляет 2000000 рублей
Супруг, участник СВО. Уволен по категории В военная травма, красная печать. Компания СОГАЗ отказала в выплате компенсации. Насколько мне известно в данном случае выплата составляет 2000000 рублей. Подскажите , что делать в данном случае.
, вопрос №4941769, Вероника, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.10.2020