02.02.2018 исполнилось 18, вторая для поступления в универ МВД.В универ не прошел, поступил в колледж, проучился год

Нарушили условия льготной ипотеки. Здравствуйте, сложилась неприятная ситуация, брали в марте 2021 года сельскую ипотеку на квартиру под 2,7 %, когда оформляли кредит видимо сотрудник забыл нам сказать что особое условие по ипотеке это прописаться постоянно в приобретаемой квартире, так как прописаны постоянно были по другому адресу по личным причинам не стали перепрописываться (конечно если бы мы повнимательнее прочитали кредитный договор то бегом перепрописались, но уже так сложилось). Прошло уже 4,5 года и банк запросил у нас паспорта скан как подтверждение того что мы там прописаны, тут то мы и почитали внимательно договор что обязаны бли прописаться в течении 180 дней. Приложила раздел кредитного договора пункты по которым могут поднять ставку, подскажите если у нас платеж 1 октября очередной если мы до этого дня перепропишемся поднимут ли нам ставку? И там пишут что поднимут ставку со следующей платежной даты на ставку ЦБ действующей на день выявления нарушения то есть если на сегодня то к 2,7%+16%?! До банка дозвониться невозможно в онлайн чате не отвечают.

Здравствуйте, пытался приобрести билет через онлайн сервис. Оплачивал черз СБП. Банк написал что оплата прошла и предоставил квитанцию, через некоторое время сайт продажи билетов написал что оплата не прошла из-за истечения времени. Я попробовал еще раз, ситуация повторилась. Теперь я смотрю в банковское приложение и вижу что деньги были сняты, квитанции есть, но поддержка сайта продажи билетов пишет что билеты отменены так как не получили оплату. Как лучше поступить?