8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

претензия по срокам изготовления кухни

могу ли я подать притензию по срокам изготовления кухни, если в договоре указан срок изготовления 30.06.2020, привезли 26.07.2020 но до сих пор не установили и продавец отказывается доделывать. так же неправильно сделаны размеры под встраиваемую микроволновку. могу я в одной претензии потребовать устранения этого недостатка и требовать неустойки за просрочку договора?

, Александр, г. Курск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. 

могу я в одной претензии потребовать устранения этого недостатка и требовать неустойки за просрочку договора?

Александр

да конечно можете, это Ваше право, предусмотренное ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Также в силу ст. 29

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

Указывайте какие недостатки выявлены и Ваши требования.

0
0
0
0
Анастасия Иванченко
Анастасия Иванченко
Юрист, г. Череповец

Добрый день!

федеральный закон " о защите прав потребителей" на вашей стороне, претензию можете написать.

0
0
0
0

Добрый день, Александр!

 Вы можете в одной претензии потребовать устранения недостатка и требовать неустойки за просрочку договора. Что касается установки кухни обратите внимание прописан ли в Договоре пункт о том, что они обязаны ее осуществить и какой срок у них на это есть (если срок вообще прописан). 

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Курск
в договоре указано что за установку они не отвечают и исполнитель является выполнимшим свои обязанности с момента передачи кухни, но я акт приёма-передачи кухни не подписывал. в ходе установки обнаружились дефекты, поэтому сборку не смогли осуществить
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Да, Вы можете предъявить указанные Вами требования в претензии руководствуясь нормами закона «о защите прав потребителей» (ст. 29). 

Вообще для более детального анализа проблемы необходимо ознакомиться с условиями договора на изготовление кухни.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне реагировать на его претензию?
Добрый день. У меня магазин товаров для дачи. Клиент купил лук-севок, а через несколько дней пришел с претензией, что часть луковиц гнилая. Требует заменить эти луковицы. Законно ли его требование? Т.к. это единственная претензия, то я допускаю, что клиент сам заморозил лук (сейчас февраль и температуры низкие). Как мне реагировать на его претензию?
, вопрос №4859088, Светлана, г. Череповец
Уголовное право
Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка
Здравствуйте, мы торгуем на маркетплейсе. Товар - чехол-сумка на айфон. Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка. За этот год с нами не пытались связаться по этому поводу. А теперь давят на то, что в течение двух лет имеют право вернуть, либо мы должны доказать что ремешок был в комплекте. Как нам поступить?
, вопрос №4858889, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Акт приемки отклонила, претензию создала, поддержка просит фото/видео, иначе принять претензию ее смогут
Добрый день. Сдала поставку озона через кросс докинг, фото и видео приемки не сделала. Одна из коробок потеряна на складе озон. Акт приемки отклонила, претензию создала, поддержка просит фото/видео, иначе принять претензию ее смогут. Как быть в данном случае?
, вопрос №4858683, Лариса, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?
, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.09.2020