Писал заявление на смену выплаты в самом начале процесса, прислали отказ, сто все ещё в процессе заказа

Здравствуйте, было дано направление на ремонт, 26.06.20, авто так и не был поставлен на ремонт, тк сто затягивает сроки, то нет запчастей, то не те прислали, 30 дней прошли и прошли сверху 64 дня, могу ли я изменить форму выплаты на денежную и получить компенсацию за просрочку? Как это сделать?

Писал заявление на смену выплаты в самом начале процесса, прислали отказ, сто все ещё в процессе заказа запчастей

Предлагали забрать 38тр и написать отказ от претензий, но реальная цена ремонта больше 95тр, они мотивируют это учётом износа, но если подписать, то уже не получится обратиться в независимую эспретирзу, чтобы получить сумму выше 38тр

Новосибирск, осаго, Росгосстрах

Прикладываю их калькуляцию