Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кафе, банкет
здравствуйте, оплатили предоплату на банкет (отправили сбербанк онлайн), договор не составляли, ничего не подписывали, чек не дали, за три дня отменили мероприятия (умер дядя). аванс не возвращают, так как за нами. ставили бронь даты, законно ли это?
Здравствуйте, Эльвина! В вашем случае в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Претензию пишите в 2 экз. и сдавайте в магазин под роспись.
Здравствуйте Эвелина! Если непосредственно договор Вы не подписывали и в назначении платежа не указано конкретно за что вы перечислили предоплату — можете потребовать вернуть деньги как ошиьбочно перечисленные.
Кроме того,
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В таком случае, кафе должно подтвердить свои расходы, что они вряд ли сделают. В любом случае выбирайте способ — и направляйте претензию о возврате денег. Если деньги не вернут — обращайтесь в суд.