Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли удерживать при расторжении членский взнос?
Здравствуйте! Я приобрела абонимент в фитнес-клуб. Там указано в договоре, что я плачу членский взнос 35% от суммы договора. И его я вернуть при расторжении не могу. У меня абонимент на 6 месяцев , я отходила 2.5 месяца и хочу расторгнуть договор. Но из-за членского взноса получается , что я получу гораздо меньше, чем стоимость оставшихся дней. Правомерно ли удерживать при расторжении членский взнос?
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Удержание членского взноса в Вашем случае противоречит законодательству РФ и нарушает Ваши права, как потребителя, потому как если после заключения договора клуб понес какие-либо расходы в рамках исполнения договора, он не лишен возможности взыскать данные расходы при условии наличия доказательств их несения.
Расторгнуть договор оказания услуг можно в любой момент и без объяснения причин. Уважительных причин для этого не требуется. Не слушайте, если в клубе Вам говорят иное, это обман.
Таким образом, Вам необходимо составить претензию, в случае, если клуб проигнорирует или откажет, обратиться за защитой в суд по месту Вашего жительства.
Срок рассмотрения заявлений потребителей общий и составляет 10 календарных дней, после этого за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 1% от невыплаченной суммы, кроме этого взыскивается штраф, моральный вред и судебные расходы.