Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что мне делать в данном случае?

Здравствуйте, меня зовут Михаил, сдал телефон в ремонт, был разбит экран, попросили за замену экрана 6000 рублей, обещали оригинал но когда забрал телефон с ремонта обнаружил что экран не оригинальный, меньше по размеру дисплей, и заменили заднюю крышку телефона без моего согласия, ко всему этому экран стал отходить на следующий день. Что мне делать в данном случае?

19 сентября 2020, 21:09, Михаил, г. Новосибирск

ремонт телефон

Оксана Мосейчук

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер!

Исполнитель некачественно оказал Вам услуги по ремонту телефона, в данном случае применяются нормы закона о защите прав потребителей.

Так, в соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В данном случае, Вы можете обратиться к исполнителю с претензией о возврате денежных средств за некачественно оказанные услуги, так как были обнаружены существенные нарушение при осуществлении ремонта. Либо заявить иные требования указанные выше.

Если исполнитель проигнорирует претензию или откажет в ее удовлетворении, тогда можно обращаться в суд. Но необходимо иметь доказательства того, что ремонт осуществлял именно этот исполнитель (договор, квитанция и т.д.), а также факт оказания некачественного ремонта (установка не того экрана, документы на этот экран, замена задней крышки).

19 сентября 2020, 21:27

Похожие вопросы

Земельное право

Является ли в данном случае земельный участок совместно нажитым имуществом?

Гражданину на праве собственности принадлежала земельная доля из земель с/х назначения в порядке наследования. Находясь в браке, гражданин безвозмездно передает эту долю в собственность области, а затем, во исполнение постановления регионального правительства, ОАО «……..ская ипотечная корпорация» взамен передает этому гражданину в собственность земельный участок для ИЖС по договору. А теперь самое главное. Договор не имеет названия (купли-продажи, дарения и т.п.), просто «договор». В нем имеется пункт (цитата): «Стороны согласились, что цена земельного участка складывается из затрат Корпорации, связанных с проведением землеустроительных и градостроительных работ в отношении участка и составляет 10000 рублей». То есть, гражданин возместил другой стороне только стоимость межевания, но сам участок был передан, по сути, безвозмездно. Является ли в данном случае земельный участок совместно нажитым имуществом? Обоснуйте, пожалуйста.

14 февраля, 09:09, вопрос №4857883, Александр, г. Москва

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Кто виновник ДТП в данном случае?

Кто виновник ДТП в данном случае? Один из пострадавших в ДТП утверждает, что виноват тот, кто указан первым.

13 февраля, 21:54, вопрос №4857616, Сергей, г. Москва

1 ответ

Административное право

И директор школы заступается за охрану, что в этом случае делать?

Добрый день.Скажите пожалуйста если я мать в связи с ухудшением погоды отпустила ребенка домой (отец был на подъезде к школе, чтобы забрать его домой), всех детей распустили домой,а моего сына которому 14лет., учиться в 7 классе,охранник не отпускал, ребенок ему сказал, что папа его подъезжает к школе и он его подождёт возле калитки школы,он его схватил и начал трепать за плечи ещё и оскорблять (но этого к сожалению не кто не видел),а теперь это он отверг, говорит что такого не было.И директор школы заступается за охрану,что в этом случае делать?

13 февраля, 14:04, вопрос №4857150, Алина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

Здравствуйте. А если мы хотим продать жилой дом с долями несовершеннолетних и переехать в другой регион, далеко. Но возникает трудность в том, что и мы не знаем точно какую недвижимость купим там, так как туда нужно ехать и искать жильё, а здесь нужно продать. Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

13 февраля, 06:31, вопрос №4856609, Сергей, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Могут ли в данном случае меня выписать, если я против выписываться без ребенка

Здравствуйте. Я прописана в доме отца моего бывшего мужа. Там же прописан бывший муж и наш общий ребенок. Они грозятся выписать меня. Могут ли в данном случае меня выписать, если я против выписываться без ребенка. Отец ребенка не собирается выписывать дочь.

12 февраля, 22:54, вопрос №4856440, Людмила, г. Москва

1 ответ