Что делать и есть ли выход из ситуации?

здравствуйте,

Вы можете направить другой стороне предложения об изменении договора. Это предусмотрено пунктами договора. Кроме того,  вы можете направить предложение об изменении условий или о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств.  В случае,  если сторона по договору не согласиться,  то вы вправе обратиться в суд.

Ст. 451 ГК РФ 

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Здравствуйте.

Подписан только этот договор.

Чтобы банк начал работать я должен был отправить им документы на квартиру.

Свидетельство на собственность или ЕГРН, документы я им так и не скинул.

Что делать и есть ли выход из ситуации?

Андрей

Если вы не подписывали заявку (Приложение № 1 к договору) согласно п. 4.1 договора в которой указываются параметры необходимых кредитных ресурсов в течение 3 рабочих дней со дня подписания договора, то есть до 25 августа 2020 года, то договор вообще не вступил в силу.

Также и в п. 4.8 указано что договор вступает в действие с даты подписания заявки.

Согласно п. 4.2. договора исполнитель в течение 3 рабочих дней согласовывает с вами перечень необходимых документов для исполнения договора, согласно того же пункта если данные документы не предоставлены в указанный срок, то есть имеется в виду те же 3 рабочих дня, то есть до 28 августа 2020 года, то договор считается расторгнутым в одностороннем порядке.

Таким образом договор или вообще не вступил в силу или уже считается расторгнутым, если вы не предоставили согласованные документы.

Кроме того, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

направьте в письменном виде отказ от исполнения договора и так как договор видимо даже не начинал действовать, вы не должны оплачивать какие-либо расходы исполнителя.