8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мы прибыли туда, позвонили по данному абонента номер, нам сказали что он задерживается, спустя час мы

Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, мы с женой недавно переехали в другой город и занялись поиском жилья, вскоре нашли объявление на сайте Юла, позвонили по данному номеру, нам сказали куда подъехать, и время. Мы приехали, мужчина начал спрашивать по какому адресу мы хотим снимать квартиру и т. д.. Составили договор, я оплатил комиссию, нам дали номер телефона и назначили время(через 1 час нужно быть по указанному адресу). Мы прибыли туда, позвонили по данному абонента номер, нам сказали что он задерживается, спустя час мы позвонили снова, но он не брал трубку, а потом вовсе выключил телефон, мы стали звонить и в компанию аренды недвижимости, но там тоже не брали трубку, мы прождали 3 часа и никто не приехал. С утра объявление на Юле было снято, оба номера продолжают не брать трубку.

Можем ли мы разорвать договор и вернуть свои деньги, если компания нам не оказала вообще никаких услуг?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Липецк

Любая из сторон может в любой момент отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном ст. 782 ГК РФ. Но это может повлечь расходы сторон (для исполнителя, например, отказ возможен только с выплатой убытков заказчику). Если же вы хотите отказаться из-за нарушений со стороны контрагента — проверьте, возможно, в договоре есть право на отказ по такой причине. Используйте его, тогда свои убытки вы сможете возложить на контрагента.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать после передачи кода из СМС мошенникам и взлома Госуслуг?
Позвонили от имени оператора Йота и сказали, что срок сим-карты завтра заканчивается. После того как сообщил код из СМС, прекратил разговор. Через несколько минут пришло смс с другого номера: "Аккаунт Госуслуги использован для входа в Банки.ру. Обратитесь на горячую линию, если не входили: и далее номер телефона". После этого сменил пароль в Госуслугах. Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя?
, вопрос №5027333, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование фитнес-клуба о предоставлении справки от терапевта для посещения зала?
Добрый день! При приобретении абонемента на месяц в фитнес клубе, менеджер не сказал что необходимо справку от терапевта( абонент без бассейна) при выходе из клуба, на турникет сказали, что необходима справка от терапевта. Законно это требование клуба?
, вопрос №5027019, Клиент, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав угрожает описью имущества по микрозайму?
Позвонил судебный пристав и сказал что приедет ко мне домой описывать Позвонил судебный пристав и сказал что приедет ко мне домой описывать имущество на 30т.р по микро займу Я в шоке просто .. Я не знаю где смотреть это постановление на оплату, и ни о каком суде я не знала, меня просто перед фактом поставили
, вопрос №5023028, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Полагается ли выплата за пропавшего без вести на СВО совершеннолетнему ребенку?
Здравствуйте. Родственник пропал без вести на СВО. У него остались мать, отец, несовершеннолетний сын, совершеннолетний сын. Вчера позвонили из администрации и сказали, что назначено пособие родственникам в размере 1 200 000 руб. (пособие от Губернатора Владимирской области) на всех. Сегодня мама несовершеннолетнего сына пришла в администрацию, написала заявление на выплату единовременного пособия несовершеннолетнему сыну. При этом ей сказали, что выплата на совершеннолетнего сына (21 год, студент) не положена. То есть эта выплата якобы делится поровну (по 400 000 руб) только на мать, отца и несовершеннолетнего сына. А совершеннолетнего сына выплата не касается. Так ли это? С уважением, Вадим
, вопрос №5022057, Вадим Файнберг, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если ремонт компьютера выполнен некачественно и завышена стоимость услуг?
10 августа 2026 года я обратился за услугой ремонт компьютера на сайте https://dmitriev-ivan.ru У меня начал вылетать компьютер не реагируя на кнопки мыши и клавиатуры Приехал от них парень провел диагностику и сказал, что есть критические проблемы с жестким диском и нужно везти компьютер в офис проверять. Я согласился, он мне выдал акт приемки передачи, описал какие комплектующие есть в компьютере и сказал что диагностика будет стоить 2000-5000 рублей. Через день позвонили и сказали что материнская плата и жесткий диск под замену. Я спросил сколько будет стоить новые запчасти и мне сказали что жесткий диск на 2 тб будет стоить в районе 20тыс, а материнская плата в районе 27000 рублей. Я согласился и попросил чтобы они поставили мне эти детали но при условии что материнская плата будет белого цвета и с WIFI. А старую материнскую плату они заберут в стоимость оказанных услуг, они оценили старую материнку в 3500 рублей. И больше ни о каких расчетах мы не общались. 11 августа 2026 года уже другой их сотрудник привозит мне компьютер с черной материнской платой и без антенн WIFI (выяснилось что они их забыли поставить). Я спросил почему они не учли мои требования - мне сказали что уточнит этот вопрос. И тут я спросил сколько будет стоить мне весь ремонт и мне сказали 111 800 рублей Я был мягко удивлен данной суммой и никто мне не проговаривал такую сумму заранее. Но в итоге я согласился отдать эти деньги(мне срочно нужен был компьютер) и пошел снимать наличку чтобы расплатиться. Когда я пришел он сказал что поедет в магазин за антенной и вернется. Мне выдал акт (см. в закрепе) и забрал деньги. Чек мне не выдали, сказали если переводом то будет дороже на 20тыс рублей. Но я не заметил что он так же забрал антенны от прошлой материнской платы и акт приемки передачи который мне выдали в самом начале когда забирали компьютер. Чуть позже он позвонил и сказал что в магазине нет этих антенн и сказал что проще будет купить мне на маркетплейсе. Я сказал я отказываюсь дополнительно еще что либо оплачивать и чтобы он ехал обратно в офис за этими антеннами и возвращался. Он сказал что передаст мой ответ. Так как я думал что он вернется я не проверял сам компьютер и в итоге оказалось что компьютер не пригоден для работы, сильно тормозит и при моей проверке выявилось что видеокарта которая у меня стояла до ремонта перестала работать, а Комплектующие которые у меня стояли (материнская плата и прошлый жесткий диск они оставили себе). А также что материнскую плату и жесткий диск который они поставили стоят на рынке в 2 раза ниже чем то что у меня написано в акте. Сегодня, 12 августа я решил позвонить им по телефону указанному на сайте и уточнить у них когда они привезут антенну, почему материнская плата черная, а не белая и почему у меня не работает компьютер. На что мне сказал что мне никто не должен был устанавливать антенны, и что цены рыночные). Я спросил куда я могу отправить видео того как сейчас работает компьютер - мне сказали ссылки на телеграм есть в первом акте. Но этот акт незаметно забрал их сотрудник когда я ходил снимать деньги в банкомате. Я сказал что у меня забрали акт и мне ответили, что мне перезвонят. Что мне делать? Я не доволен результатом работы, компьютер НЕ работает, я считаю что мне подменили видеокарту и забрали предыдущие комплектующие, которые у меня стояли и невероятно сильно завысили стоимость всех работ и "новых" комплектующих. Я хочу вернуть деньги за данную услугу и получить свои детали обратно. Сегодня утром в полиции мне сказали что в акте идет речь только про гражданско-правовые отношения и полиция такие вопросы не решает.
, вопрос №5021441, Артем, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.09.2020