Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По интернет магазину заказала посуду, несколь дней говорили что подождите, собираем заказ, а сейчас вообще не отвечают.возможно как-то их найти, сайт работает
Добрый день! По интернет магазину заказала посуду,несколь дней говорили что подождите,собираем заказ,а сейчас вообще не отвечают.возможно как-то их найти,сайт работает
Добрый день, Светлана.
Нужно направлять претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Указав последствия неисполнения требований.
Если не товар, не деньги не вернут — обращаться в суд.
Светлана, если понадобится помощь в составлении претензии — обращайтесь.