Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от навязанной услуги при оформлении автокредита?
Добрый день!
При оформлении автокредита 02.08.2020 навязали карту помощи на дорогах РАТ. Могу ли я вернуть за нее деньги?
- IMG_20200804_214700.jpg
Здравствуйте.
По общему правилу в соответствии с частью 3 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей»
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
То есть от «навязанной услуги» Вы вправе отказаться. Однако самый главный доказательственный момент в подобной ситуации — вопрос: услуга была действительно навязана и Вашей вины в этом нет или Вы решили самовольно отказаться от услуги, с наличием которой согласились.
Поэтому сейчас Вы можете направить письменную претензию контрагенту (лицу, давшему Вам кредит), в которой указать об отказе в отношении навязанной услуги и возврате денежных средств.
Если Вам откажу, придется обращаться в суд и там уже доказывать, что услуга была навязана.
Удачи.
Спасибо!
Пожалуйста.