8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сказали оплатить 30% от суммы путевки, договор не подписывали, прислали только на почту квитанцию об оплате

Купили путёвку на базу отдыха. Сказали оплатить 30% от суммы путевки, договор не подписывали, прислали только на почту квитанцию об оплате. Заплатили 30%,поменялись планы и ехать не получается. Вернут ли предоплату ?

, Елена, г. Челябинск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Елена! Если следовать норме ст.32 закона РФ «О защите прав потребителей», то должны вернуть, может и не полностью, но часть обязаны вернуть-

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если будете не согласны с суммой возврата, можете обратиться в суд.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Челябинск
А свои расходы которые понесла база отдыха, должна предоставить в каком виде? На словах или в письменном виде? И какой процент от суммы они могут удержать

Вы же предъявите письменную претензию о возврате денег. Соответственно база также дась письменный ответ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Квартира не приватизированна, мама наниматель, можем ли мы сын и дочь, прописаться к ней в квартиру, без согласия двух её внучекпрописаны, но не живут и не жили более 30 лет.они согласие не дадут
квартира не приватизированна,мама наниматель,можем ли мы сын и дочь,прописаться к ней в квартиру,без согласия двух её внучек(прописаны,но не живут и не жили более 30 лет.они согласие не дадут
, вопрос №4861747, елена, г. Красноярск
Уголовное право
С тех пор по несколько раз в неделю они стучат мне в стены (или потолок, я не понимаю) как только я включаю музыку днем
Проживаю в г. Саратов. Квартира в собственности у моей мамы, я живу здесь порядка 5 лет. Всегда днем слушаю музыку, когда убираюсь или мою посуду. Никаких жалоб не было до сентября 2025г. Потом видимо заселились новые соседи. Я отмечала день рождения ночью и ко мне пришли соседи с требованиями выключить музыку. С тех пор по несколько раз в неделю они стучат мне в стены (или потолок, я не понимаю) как только я включаю музыку днем. Если я не выключаю, то приходят и стучат ко мне в дверь. Я не открываю. Кинули мне в почтовый ящик данную «претензию» (с неверным индексом дома). Что мне делать?
, вопрос №4861646, Анна, г. Москва
Материнский капитал
Как Продать дом куплен за материнсктй капитал что нужно для этого нужно сделать дети не прописанны прописан только взрослый человек
Как Продать дом куплен за материнсктй капитал что нужно для этого нужно сделать дети не прописанны прописан только взрослый человек
, вопрос №4860217, Татьяна Александрова, г. Краснодар
Автомобильное право
Работал по договору на ИП (договор не сохранил), попал в ДТП, вина моя
Работал по договору на ИП (договор не сохранил) , попал в ДТП, вина моя. Оказалось, что не оформлен полис ОСАГО. Получил иск от пострадавшего.
, вопрос №4859895, Анна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 04.08.2020