8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли отказаться от кухни сделанной на заказ если не устраивает качество

Можно ли отказаться от кухни сделанной на заказ если не устраивает качество. Эскиз так и не предоставил с материалами. Договор могу предоставить.

, Николай, г. Фурманов
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете выложить договор для оценки?

Нужно смотреть речь шла о продаже или об изготовлении кухни — поскольку в данных случаях применимы различные правовые нормы и алгоритм отказа. 

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Фурманов
Да могу предоставить куда вам отправить

Прикрепите к вопросу.

Если речь идет об изготовлении кухни — то применима ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой отказу от изделия предшествует установление срока на устранение недостатка — если в указанный срок исполнитель не устранит его  — то возникает право на возврат денег.

Однако есть нюанс — если недостаток не устранимый или требует значительных временных или финансовых затрат на его устранение (например, ошиблись в размерах, в следствие чего кухня не может быть установлена) — то речь идет о существенному недостатке, что дает Вам право сразу отказаться от кухни и потребовать возврата средств, не устанавливая нового срока. 

0
0
0
0
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Николай.

Можете если она была сделана с отступлением договора (см. аб. 8 преамбулы и ст. 29Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей») и данный недостаток существенный.

Если же недостаток не существенный, то отказаться можно только после предъявления требования об устранения недостатков. Если не устранят, тогда можно отказываться от договора и требовать возврата денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли возместить разницу в стоимости товара?
Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?
, вопрос №4097825, Елена, г. Москва
Военное право
Как мне уволится, можно ли вообще это сделать?
Мой контракт заканчивается в 22 мая подписывал на три года . Как мне уволится , можно ли вообще это сделать ? Помогите пожалуйста
, вопрос №4097446, Богдан, г. Краснодар
Уголовное право
1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?
Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.
, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2020