В магазине отказали в продаже пива, сказали что фото в паспорте не моё. Подошли охранники сказали купить в другом магазине. В жалобной книге так и ответили, что в присутствии охранников я показал не свой паспорт. В роспотребнадзоре мне позвонили сказали обратится к юристу в своем регионе. Куда писать, что вообще делать? Обидно само отношение их, поэтому хочу добиться справедливости.
Здравствуйте.
Позвонили с Роспотребнадзора в связи с чем? Вы подавали жалобу?
В любом случае, Вам необходимо направлять письменную жалобу с указанием всех обстоятельств и подтверждающих документов (любых имеющихся) в Роспотребнадзор и Прокуратуру. При этом Прокуратура, как правило, перенаправляет жалобы в профильные ведомства.
К сожалению, если Роспотребнадзор и после направления письменной жалобы продолжит бездействовать, придется обращаться в суд с иском о возмещении морального вреда.
Удачи.
