8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или обменять на другой размер?

Добрый день. Можно ли вернуть в магазин детский комбинезон. Не подошёл по размеру?или обменять на другой размер?

, ирина, г. Химки
Андрей Савцов
Андрей Савцов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Ирина. В соответствии с Законом о Защите прав потребителей вы можете обменять, либо сдать его и получить заплаченные деньги,  комбинезон в течении 14 дней со дня покупки. Для этого Вам необходимо предъявить чек на покупку комбинезона в данном магазине.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.


Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

0
0
0
0
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Не подошел размер товара комбинезона, можно или обменять на другой комбинезон, подходящий по размеру, или возвратить уплаченную денежную сумму.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 25).

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Он реально заработал или я не так ищу и как то все по другому или документы были утеряны?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как найти движение дел на сайте суд.рф сейчас. После глобального сбоя до которого можно было все просматривать в режиме реального времени о решениях суда сейчас как бы сайт заработал, но ничего найти я там не могу. Он реально заработал или я не так ищу и как то все по другому или документы были утеряны? Что вообще происходит? Благодарю за помощь.
, вопрос №4326931, Евгений, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, через какие процедуры возможно обязать их внести оплату, через управляющую компанию или как то по другому
Подскажите пожалуйста, как возможно обязать их внести оплату, через управляющую компанию или как то по другому Здравствуйте! В нашем многоквартирном доме провели общее собрание собственников и постановили установить общедомовой прибор учета тепловой энергии за счет средств жильцов по прямому договору с монтажной организацией. Собственники 2 квартир, которые проголосовали за установку прибора учета., не оплачивают, говорят извините нет денег. Подскажите пожалуйста, через какие процедуры возможно обязать их внести оплату, через управляющую компанию или как то по другому.
, вопрос №4326230, Сафронов Михаил Юрьевич, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Вопрос: Мне нужно будет доплатить 7000 рублей или одну тысячу рублей чтобы заменить видеокарту на другую?
Здравствуйте. Я хочу заменить видеокарту из за неисправности на другую видеокарту с доплатой. Видеокарта подлежащая замене на момент покупки стоила 28999 рублей , а сейчас она стоит 34999 рублей . Видеокарту которую я хочу получить взамен стоит 35999 на данный момент . Вопрос : Мне нужно будет доплатить 7000 рублей или одну тысячу рублей чтобы заменить видеокарту на другую?
, вопрос №4325786, Герман, г. Москва
Административное право
Или у вас будут другие предложения?
Здравствуйте. Меня зовут Муртазали Я нахожусь под надзором в течении 4х лет и за последний год как сменился инспектор надзора я не могу выехать за пределы дома по личным нуждам. На просьбу мне дать маршрутный лист мне устно отвечают, что едь так если будут проблемы звони а в итоге за год два протокола и штрафы и 30 часов обязательных работ. Сейчас еще хотят добавить срок надзора или дополнительно отметку 3 раза в месяц. Нет возможности выехать работать и я проживаю с сестрой инвалидом и Пожилой мамой и их тоже надо возить в больницу. Мне нужно помочь в вопросе как написать жалобу в прокуратуру что бы ее рассмотрели. Жалобу в МВД и иск в суд на превышение их служебных полномочий и что ко мне предвзятое отношение. Или у вас будут другие предложения?
, вопрос №4325173, Наталья DZHAFAROVA, г. Северобайкальск
Дата обновления страницы 27.07.2020