Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть ноутбук у мошеннической организации по ремонту
Здравствуйте.Меня зовут Анастасия. 16 июля 2020 годя я заключила договор о передаче ноутбука на ремонт и дефектовку представителю фирмы компсервис с города Новочеркасска. В 21-00 в городе Новочеркасске я передала свой ноутбук Samsung NP-PV520 серебристого цвета мастеру по имени Олег, который взял с меня сразу же 3000 рублей за ремонт, причем я сразу же и оплатила сумму.Ноутбук был залит кофе, поэтому мастер сказал, что необходимо отвезти на ремонт в Ростов-на-Дону.Причем мне было сказано, что в пятницу мой ноутбук будет отвезен в Ростов, а в субботу мне поступит звонок на мой номер, который я указала в договоре-89281651419 от мастера из Ростова.В договоре был указан адрес: Ростов-на-Дону, ул.М.Горького 226.В субботу из офиса данной фирмы мне должны были позвонить и сообщить о состоянии моего ноутбука, причине неисправности и о том, смогу ли я уложиться в ту сумму, которую заплатила в момент подписания договора, а именно-3000 рублей… Я уже ожидаю звонка от В специалиста уже неделю. На жестком диске моего ноутбука хранится интеллектуальная собственность, личные данные, о сохранности которых я беспокоюсь.Мне ноутбук необходим для учебы и работы.Когда был заключен договор, мне было сообщено, что ремонт обойдется в 3000(сюда же будет включена и доставка) до моей квартиры данного вида орг техники. Когда я стала искать контакты и более внимательно ознакомилась с договором, в верхнем угле был указан почему-то адрес эл.почты, на который невозможно отправить сообщение(bestcompservice.ru). Электронный адрес сайта смогла найти только несколько дней назад. Номер, указанный в договоре, был рязанский:78633082431, а почему-тоне ростовского офиса.И почему-то мастер, принимающий технику из Новочеркасска не оставил свои контакты. Я вынуждена была тратить свое время и самостоятельно искать контакты на просторах интернета.Я ожидаю почти неделю. ожидаю звонка от специалиста, который бы подробно сообщил о состоянии моего ноутбука и о сроках времени, когда наконец-то мне его вернут назад в целости и сохранности.Я добросовестно оплатила 3000 рублей в день заключения договора-16 июля. 17 июля в 11-31 на мой мобильный телефон пришло сообщение(отправитель:PlatformOFD) пришло следующее сообщение:Pokypka 3000.00 rub.OOO KOMPSERVIS 17.07.2020 11:31 RNM:0004414675041143 FP:1192603748 Chek:https://pofd.ru/207ge5o.Номер моей заявки:1600793.В Новочеркасске я звонила на этот номер, чтобы вызвать мастера:+78633082417.21 июля в 15-25 я звонила по указанному номеру, чтобы удостовериться о состоянии моего ноутбука.Мне девушка сказала, что перезвонит по поводу состояния моего ноутбука, но так и не перезвонила.
Сегодня в 22-00 я искала сайт с информацией по поводу данной организации.Совершенно случайно я наткнулась на сайт, по ремонту комп.техники, где написала сообщение с претензиями по поиску мошеннической организации. Ссылку не удалось скопировать(домен заблокировали).Но, что удивительно: несмотря на такое позднее время мне позвонили на мой номер с Компсервиса(+78633082417). Я проигнорировала звонок.Хотя на сайте указан номер: +7 (958) 582-62-76.И называется данная организация на сайте: Компьютерная помощь).
И что самое странное-после того, как я на их сайт написала сообщение с претензиями, они заблокировали домен.
И получается, что 17 июля кто-то оплатил заказ, используя мой номер.вот чек.Причем было сделано, может быть, на первом этаже или неподалеку от офиса. Это не я переводила деньги на улице Максима Горького по данному чеку от 17 июля
Какие выводы я сделала:-договор изначально был составлен мошеннически, т.е заказ мой принимался из Новочеркасска, но в договоре не стояло подписи того, кто принимал мой ноутбук на работу;
-с меня содрали 3000 рублей, указав в этом липовом договоре дефектовку;
-заставили заплатить сразу, хотя изначально мне заявляли о том, что могу отдать сумму после того, как привезут мой ноутбук домой;
-не указали адрес офиса в Новочеркасске
-на их сайте указано левое название фирмы и не указаны координаты мастеров, берущих ноутбук на диагностику
на сайте срочного ремонта указан один номер для связи, а когда заполняешь заявку-звонят с другого номера, которого нет в базе Новочеркасска
адрес сайта оформлен таким образом, что сложно скопировать ссылку
Сейчас я могу все грамотно разложить по полочкам.Но тогда я не знаю, как вот отдала свой ноутбук этим мошенникам.
Добрый день, Анастасия.
Пишите заявление в полицию по
УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
и по
УК РФ Статья 160. Присвоение или растрата
1. Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному
Распишите все подробно, указав, что информация в договоре указана ложная. В противном случае они заявят, что это гражданские правоотношения и откажут в возбуждении уголовного дела. Заявление обязаны принять и провести доследственную проверку.