Наталья, добрый вечер!
Исходя из ответа Росреестра следует, что в ЕГРН 24.11.2009 была внесена запись об ипотеке за №63-63-01/302/2009-652, согласно которой залогодержателями являются Камышникова О.Ю. и Осипова Ю.А.
Из ваших пояснений определено, что это продавцы квартиры.
Для того, чтобы точно определить правильно ли внесена такая запись действительно нужно знакомиться договором купли-продажи. Следует обратить внимание, что в силу п.5 ст. 488 ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, с момента передачи товара покупателю и до его оплаты товар, проданный в кредит, признается находящимся в залоге у продавца для обеспечения исполнения покупателем его обязанности по оплате товара.
т.е. в договоре купли-продажи могли не отразить сведения о том, что залог не возникает, соответственно Росреестр сделал отметки о том, что возник залог у Продавцов.
В этом случае, как верно указывает Росреестр, что в силу п.1 ст. 25 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 N 102-ФЗ Если иное не предусмотрено федеральным законом или настоящей статьей, регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав:
-совместного заявления залогодателя и залогодержателя;
-заявления залогодержателя.
При этом, если у Продавцов нет возможности обратиться с заявлением, либо они уклоняются от исполнения обязательств, то следует обратиться с заявлением в суд о признании залога прекращенным. Такое решение суда будет считаться основанием для внесения в ЕГРН соответствующей записи о прекращении залога. На этот счет практика уже давно наработанная и проблем с рассмотрением иска возникнуть не должно.
Таким образом, насколько я полагаю, что если из ДКП следовало возникновение залога у Продавцов, то сведения внесены законно, соответственно и отказ является законным. В этой ситуации попробуйте решить вопрос с продавцами, если не решите, обращайтесь в суд.
Наталья, если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите. Мы их обсудим более подробно.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
В дополнение. Важно понимать, что согласно п.1 ч.1 ст. 352 ГК РФ залог прекращается с прекращением обеспеченного залогом обязательства. В силу пункта 2 статьи 8 ГК РФ права на имущество, подлежащие государственной регистрации прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом
Если перевести на простой язык и соотнести с вашей ситуацией, то учитывая, что оплата Продавцам осуществлена, то залог прекратил свое действие. Однако как раз требуется внести о прекращении запись по обременению на основании или заявлений лиц, или заявления залогодержателя, или решения суда.
Насколько я понимаю, что купли-продажа была в 2009 года, при этом в настоящее время уже на дворе 2020 год. Связь с продавцами может быть потеряна. Хотя сейчас в Интернете можно найти все что душе угодно.
Я это к чему. Если точно возникают сложности, то не стоит бояться. Следует уточнить, что можно ещё обращаться с заявлением в суд о признании отсутствующим обременение в виде ипотеки. (п.52 и 53 совместного Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29.04.2010 № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав»)
Для примера следует привести ссылки на практику судов.:
— Решение от 2 июня 2017 по делу № 2-2895/2017.Приволжский районный суд г. Казани (Республика Татарстан )
-Решение от 7 мая 2019 г. по делу № М-7033/2018. Калининский районный суд г. Тюмени (Тюменская область)
-Решение от 15 апреля 2019 г. по делу № 2-1248/2019.Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край).
-Решение от 1 декабря 2016 г. по делу № 2-4322/2016. Сызранский городской суд (Самарская область).
Из решений следует, что суд установил погашение долга по основному обязательству, соответственно, залог прекратил действие, а значит исковые требования были удовлетворены.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.