Упал телефон с защиткой, не знаю ли экран, хочу сегодня поехать в магазин гед куплял телефон, телефон ещ1 1 месяц на гарантии, думаю всё таки экран, поменяют ли его по гарантии?

Добрый день! Захар! В Законе «О защите прав потребителей» в ст.18 сказано, что если продавец докажет, что причиной поломки стала неправильная эксплуатация изделия, то покупателю откажут в гарантийном ремонте. То есть в Вашем случае — это не гарантийный случай.

Добрый день, Захар!

Конечно никто Вам не станет ремонтировать телефон по гарантии, так она не распространяется на такие случаи. Это не в коем случае не заводской брак и тому подобное. Поломка произошла исключительно по вашей вине. Поэтому и менять экран придется за свой счет. И после того, как ремонтник вскроет его, годовая гарантия на заводской брак или поломки по вине производителя перестанет действовать. Так что не тратьте время и нервы впустую)

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.