Консультация юриста

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

Добрый день. Есть просрочка платежей по автокредиту более полугода. Договорились с сотрудником банка о встрече с ним вне банка. С целью решения данного вопроса, а именно: передать добровольно залоговое авто и подписать соглашение(какое не знаю ещё). На что обратить внимание? могу ли я прежде чем подписать какие -либо документы взять их для консультации с юристом

Всем доброго дня! Хочу получить консультацию у юриста по энергетическим спорам. У меня квартира в Подмосковье, я не живу там более 10 лет, электроэнергией не пользуюсь, соответственно. Лицевой счет на электроэнергию не оформлен. До 2016 года квартирой владел мой отец, последняя оплата за электроэнергию была у него 17.03.15 г., затем в апреле он закрыл л/с (ликвидация), т. к. не планировал жить в этой квартире. В апреле 2016 подарил ее мне (договор дарения). Несколько дней назад подала документы на оформление нового л/с и специалист МосОблЕирц мне сказала, что, если показания счетчика не совпадут с теми, что последний раз передавал мой отец, то у меня будут проблемы. Вопрос: чем мне это будет грозить? Штраф, оплата задолженности по повышенным тарифам? Ведь после "ликвидации" своего л/с отец присматривал за квартирой, приезжал, включал свет.... Расхождения в показаниях счётчика явно будут. Спасибо!