Как вернуть деньги у риелторского агенства

Question

Добрый день, получилась такая ситуация, мы хотели снять дом, позвонили "Арендодателю" (в дальнейшем он оказался риелтором) мы с ним договорились о снятии, он не говорил о том что является риелтором, он нам присылает ссылку на сайт по оплате, в котором содержался договор оферта,по не знанию мы оплатили закреп о доме, и потом нам перезванивают и говорят что тот дом уже не сдается, а деньги отказывают возвращать аргументируя это тем что услуги были предоставлены, этот договор был составлен онлайн без подписей и т.д, все скриншоты, договор, записи разговоров имеются, как можно вернуть деньги?

Матвеев Александр · Answer

Здравствуйте, Дмитрий! Согласно условиям договора Исполнитель обязуется совершить действия, направленные на подключение к сайту собственников (объект авторского права Исполнителя) с целью поиска и подбора Заказчиком объектов жилой недвижимости в целях аренды. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о подобранных объектах путем предоставления доступа к сайту собственников, размещенному на официальном сайте sicily.3gl.ru, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю услуги в соответствии с условиями договора. Таким образом, этот договор только на подключение к сайту, на котором вы самостоятельно ищете себе объект аренды. Если вам был предоставлен доступ к сайту и вы оплатили по этому договору, то услуга вам действительно оказана. Если оплаты была в не рамках этого договора, то необходима дополнительная информация.