8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сегодня поедем сдавать его в сервисный центр, вопрос: если нам не нужен "чиненый" водонагреватель, ибо

здравствуйте, мы приобрели 2 месяца назад водонагревателя и вчера он вышел из строя.

сегодня поедем сдавать его в сервисный центр, вопрос: если нам не нужен «чиненый» водонагреватель, ибо страшно, можно требовать сразу либо возврат денег или замену товара, а не ждать пока его либо починят, либо дадут заключение о неисправности?

, Анна, г. Петропавловск-Камчатский
Людмила Хунхинова
Людмила Хунхинова
Юрист, г. Иркутск

Если вы отказываетесь от некачественного товара и возвращаете его продавцу, то имеете право вернуть за него деньги. Например, если недостатки существенные и при этом продавец незамедлительно не заменил товар, вы можете отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денег (п. 1 ст. 518, п. 2 ст. 475 ГК РФ). Порядок возврата денег может быть прописан в договоре или отдельном соглашении. Если он нигде не указан, письменно потребуйте от продавца вернуть деньги, обосновав причину возврата. В случае невозврата направьте ему претензию, а затем подайте иск в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно
Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4105428, Иван, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Вопрос: если он умрёт в этот момент её не засудят?
Мама ухаживает за отчимом, и официально оформлена что ухаживает за ним. Отчим после инсульта. Мама пьет запоями. Если она пьёт то может не кормить его. Вопрос:если он умрёт в этот момент её не засудят?
, вопрос №4104447, Алеся, г. Саратов
Семейное право
Здравствуйте, как переоформить дачу с жены на мужа, так как мы собираемся развестись, дача жене не нужна
Здравствуйте, как переоформить дачу с жены на мужа, так как мы собираемся развестись, дача жене не нужна, куплена на деньги мужа, есть брачный договор о раздельном собственности но дача была приобретена до договора
, вопрос №4103938, Кирилл, г. Москва
Трудовое право
И второй вопрос, если я подпишу трудовой договор с приказом, но не принесу трудовую книжку, получу зп, она как
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, я устроилась на работу на испытательный срок месяц, мне сказали , что официальное трудоустройство будет через 2 недели работы. Я проработала в течении 13 дней, поняла что работа меня не устраивает, если я отработаю 14 дней и скажу что хочу уйти-выплатят ли мне зп? И второй вопрос, если я подпишу трудовой договор с приказом, но не принесу трудовую книжку, получу зп, она как раз выпадает на 15 день моей работы, и просто не выйду на работу, смогут ли просто аннулировать трудовой договор? Записи в книжке ведь нет
, вопрос №4103905, Виктория, г. Москва
Исполнительное производство
Что будет, если не исполнять решение суда без исполнительного производства?
Здравствуйте. Ситуация. Суд частично удовлетворил иск. Мы готовы выполнить решение, но истец слишком непорядочный, поэтому отдавать долг без исполнительного листа, который истец получил, отдавать не хотим. Проблема в том, что истец не предъявляет ИЛ уже длительное время. Как поступить? Что будет, если не исполнять решение суда без исполнительного производства? Выплатить долг по постановлению пристава готовы сразу.
, вопрос №4103648, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2020