8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, магазин отказывается принимать исправный ноутбук на возврат без коробки, аргументируя это тем, что они в дальнейшем не смогут его продать

Здравствуйте, магазин отказывается принимать исправный ноутбук на возврат без коробки,аргументируя это тем, что они в дальнейшем не смогут его продать.

, Александр, г. Санкт-Петербург
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, возврат товара без упаковки предусмотрен в нескольких случаях 

сли на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости; если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением.

0
0
0
0
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Одним из условий возврата товара надлежащего качества является сохранность его упаковки.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

 Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Просто снимут мой участок с учета?
Здравствуйте. Купили участок с домом 8 лет назад. Гараж пристроен к дому и составляет с ним единое целое. Вплотную к гаражу стоит гараж соседа. Наши участки разделены железным забором, забор принадлежит нам. Наш участок размежован. Участок соседа- нет. Сосед надумал оформить гараж по амнистии и определить границы участка. Выяснилось, что его гараж располагается в границах нашего участка. Сосед доказывает, что его гараж стоял до нашего межевания, а значит имеет место кадастровая ошибка. Он требует уточнить границы так, чтобы отдать ему 3 метра земли под гаражом. А заодно и еще 8 метров, которые за нашим забором и кооорыми фактически все это время пользовался он, так как у него нет своего забора ( а наш получается, расположен не четко по границе, а с отступом). Сосед аргументирует это тем, что раз ошибка, то граница должна была проходить прямо, как раз так, как забор и стоит. Земля у нас дорогая и лишаться 11 метров- это многовато и очень обидно, что в такой ультимативной форме. Я растеряна и не понимаю, чем мне грозит суд. Просто снимут мой участок с учета? Повесят на меня все судебные издержки и урежут площадь. Старожилы говорят, что гараж действительно стоял раньше межевания. Проконсультируйте, пожалуйста, буду очень благодарна.
, вопрос №4860685, Татьяна, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать деньги Хотя плитку не забрали даже со склада Говорят нужно разложить всю плитку и найти недачеты Иметь ли мы законное право в течении 14 дней просто отказаться от плитки Не беря даже во внимание что она кривая ?
, вопрос №4860333, Геннадий, г. Москва
Все
ИП договор на вывоз мусора
у ИП есть магазин. договор аренды с другим ИП. магазин работает реально несколько лет. коммунальные платежи за свет, газ, воду оплачивает арендодатель, а арендатор компенсирует ему наличкой, без подтверждающих документов. две недели назад в магазин пришел сотрудник организации, уполномоченной за обращение с твёрдыми бытовыми отходами в нашем регионе. оставил предписание заключить договор на вывоз мусора. мы оставили на сайте этой организации заявку в электронном виде на заключение договора, приложили сканы документов, в том числе договор аренды нежилого помещения, датированный 1 января 2026 года. сегодня перезванивает этот сотрудник, сообщает, что договор подготовлен, и требуется ознакомиться с ним, и подписать. говорит, договор они хотят оформить задним числом, 2023 годом, аргументируя это тем, что магазин работает давно. насколько правомерно такое требование? должны ли они как-то доказывать, что магазин работает давно? должна ли вообще была исходить от нас инициатива заключать договор на вывоз отходов? какая в таком случае предусмотрена ответственность за незаключение договора? как правильно отстроить свою позицию, чтобы не допустить теперь начисления оплаты за весь этот срок, и всяких штрафных санкций за несвоевременную оплату, которые они наверняка захотят с нас получить?
, вопрос №4860328, Андрей, г. Пятигорск
Семейное право
В процессе развода я отдал одну из квартир своей жене, плюс я отдал машину совместно нажитую, но жена оформила расписку что половину стоимости машины она мне возместит
В момент брака мне по наследству перешло две квартиры. В процессе развода я отдал одну из квартир своей жене, плюс я отдал машину совместно нажитую, но жена оформила расписку что половину стоимости машины она мне возместит. Сейчас я продал вторую квартиру и купил себе жильё, часть оставшуюся денег я положил в банк. В итоге жена отказывается выплачивать мне половину машину и угрожает мне тем что заберет ещё 25 процентов от проданой второй квартиры. Какие права имела жена на имущество которое мне досталось по наследству, должен ли я отдавать жене разницу в стоимостях квартир и как мы должны были поступить с машиной.
, вопрос №4859416, Антон, г. Москва
Недвижимость
Могут ли кредиторы забрать это помещение в дальнейшем?
Собираюсь купить коммерческую недвижимость, продавец владеет ей более 8 лет, но два года назад на неё подали в суд кредиторы (Сбер), т.к она купила ее у компании, которая выступала поручителем у обанкротившейся организации. Суд признал ее добросовестной покупательницей. Обременений сейчас на недвижимость нет. Теперь я хочу приобрести данную недвижимость. Цена ниже кадастровой на 40%. Что тоже странно) Но по словам продавца, она просто переезжает. Какие риски для меня в этой сделке? Могут ли кредиторы забрать это помещение в дальнейшем?
, вопрос №4858149, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2020