Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

556 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
556 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть в магазин неисправный телефон?

Здравствуйте.Купили телефон в кредит,через неделю у него выявились серьезные неполадки,постоянно темный экран,невозможно увидеть кто звонит даже..отдали в сервис цент ,он был у них больше месяца,,,,вчера забрали.вечером дома поняли что после ремонта не чего не изменилось....Могу ли я требовать деньги...либо новый телефон.?Я плачу кредит а пользоваться получается не могу он в ремонте постоянно

04 Ноября 2013, 08:53, вопрос №281228 алена, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Алена! Составьте свою претензию на обмен телефона на аналогичный товар в связи с невозможностью использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    04 Ноября 2013, 09:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Хорохордин Евгений

    Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Можете требовать либо расторжения договора, либо обмена на аналогичный.

    Окажу помощь в составлении мотивированной претензии.

    Если смог помочь Вам, оцените, пожалуйста, ответ

    04 Ноября 2013, 09:04
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats