Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если расторгнуть договор, деньги сразу отдадут?
В салоне много мебели, был преобретен шкаф и комод за наличные, 9июня 2020 года, было сказано продавцом что в течении 10-14дней будет доставлено, ранее звонили в этот магазин, кормят завтраками, сегодня дозвонилась и сказали ждать ещё, заказа на складе не видят. Что делать?если расторгнуть договор, деньги сразу отдадут?
Добрый день, Валентина.
Деньги отдаются в течении десяти дней.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Направьте соответствующую претензию и если денежные средства не вернут в срок — их ждут серьезные последствия, которые тоже нужно указать.
Валентина, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь., подготовлю.