Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не возвращают деньги из интернет-магазина
Не возвращают деньги из интернет-магазина, ссылаясь на то, что на склад заказ еще не вернулся. От заказа отказался еще до получения.
Здравствуйте, Юрий. В соответствии со ст. 26.1 федерального закона «О защите» при дистанционной продаже товара, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если продавец нарушил указанные сроки Вы вправе обратиться для защиты своих прав и взыскания компенсации в суд либо с жалобой в Роспотребнадзоре.
Если Вам необходима более детальная консультация или составление юридического документа обращайтесь ко мне в чат.
С Уважением, Виктор Григорьев.