Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, купил автозапчасть, послу установки мастер сказал деталь бракованная, в магазине требуют
Добрый день, купил автозапчасть,послу установки мастер сказал деталь бракованная,в магазине требуют экспертизу назад деньги не возвращают.Подскажите пожалуйста как действовать, спасибо большое с уважением Давид Владимирович.
Вам нужно подать продавцу в магазин письменную претензию о замене данной запчасти или о возврате денег за неё. При этом сдать саму запчасть.
В силу статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» именно продавец (а не покупатель) за свой счет обязан провести экспертизу товара на предмет установления причин возникновения его недостатков.
Если после получения претензии продавец в этом откажет, то Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите пожалуйста, было возбужденно уголовное дело по статье 337 остовление воинской части
По факту проходил лечение и обследование в гражданских поликлиниках( платных и государственных)
Отправлял рапорта на имя командира части что не явлюсь в установленный срок после санатория , что считаю себя больным человеком, что не скрываюсь и готов продолжить военную службу после излечения
В итоге после обследования была выявлена потребность в операции на головном мозге ( спустя 6 месяцев)
Прибыл сам в часть, дал объяснения дознавателю обещали положить в госпиталь, а отправили в зону сво проходить ввк
ВВК ПОДТВЕРДИЛО ДИАГНОЗ И СДЕЛАЛА ЗАКЛЮЧЕНИЯ О НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ХИРУРГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯ В ЦВМО И ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ЛЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЕ ВВЭ
По возвращению в часть меня возили в госпитали которые не являлись центральными военными медицинскими организациями(все это длится уже год)
В следственный орган ни разу не вызывали, при этом я нахожусь в пункте сбора соч и не имею возможности даже элементарно выйти в магазин этаж содержащихся закрыт на замок 24/7
Подскажите пожалуйста насколько это правомерно и что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4980026, Евгений, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, купили в свадебном салоне платье свадебное.привезли домой и сразу повесили его,больше не трогали.просматривая фотографии, которые сделаны во время примерки, заметили то, что на подоле см 3 отходит тесёмочка верхней юбки, и размер дали мерить 44р-р , невеста носит 46. Как быть? Примут назад?
, вопрос №4979898, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Была куплена автомагнитола с сенсорным экраном, после установки на автомобиль было обнаружено что сенсорные кномки не одна не работают и самом экране некоторые функции плохо реагируют.Продавец сказал присылайте её нам мы проведём диагностику , если есть какие либо неисправности они их устранят. Если неполучится устранить , вышлют новую магнитолу.Вопрос : Я могу потребовать возврат денежных средств вместо отремонтированного товара или нового.
, вопрос №4977465, Валерий, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.