Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат неисправного телевизора в DNS
Добрый день!
Купили 5 дней назад телевизор в магазине DNS.
Нет четкости экрана, все размыто.
Как правильно составить заявление-претензию на возврат денег?
Спасибо.
, Алла, г. Шатура
Сергей Берестов
рейтинг 9.9
Эксперт
Здравствуйте, Алла!
Претензия должна содержать описание недостатков приобретенного товара и соответствующие требования к продавцу, указанные в статье 18 закона РФ «О защите прав потребителей» (ремонт, замена или возврат и т.д.).
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу (например, претензии продавцу), рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги.