8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от посылки от интернет-заказа данных фирмы нет Приходят смс-сообщения о доставке курьером

На веб-странице фирмы Exodol.com было разрекламировано лекарство от грибка ногтей По неосторожности я позвонила Мне мгновенно был оформлен заказ хотя у меня спросили только имя а фамилия моя их не интересовала Ни телефон ни адрес для связи по интернету не указаны Я изучила все имеющиеся на счёт предлагаемого товара сведения и пришла в выводу что товар мне не подходит К тому же очень плохие отзывы о нём В отзывах людей заказавших товар пытавшихся отказаться от получения и оплаты при доставке сообщается о серьёзных угрозах

Всё это опубликовано на веб-странице Exodol.com

Сегодня я получила смс-сообщение что товар будет доставлен курьером

Что делать

Показать полностью
, виктория павловна, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Можете не принимать товар, указать на ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Так и скажите курьеру или на сайте, например, направьте уведомление о том, что от товара Вы оказываетесь. Максимум что они могут потребовать — расходы на доставку обратно и всё.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отказаться от выполнения обязанностей, не прописанных в трудовом договоре?
Здравствуйте, работодатель требует относить на пунк впз интернет заказы в мое рабочее время, причём это не прописано в моих трудовых обязанностях, и дополнительно это не оплачивается ,как я могу отказать работодателю их носить. Заранее благодарю за ответ
, вопрос №4965781, Светлана, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли сотрудник Минцифры или спецслужб дополнять обращение в ФСБ и переходить в мессенджер?
Можно ли сотруднику Минцифры дополнять обращение в ФСБ и переходить в мессенджер? Здравствуйте! Может ли сотрудник Минцифр со своей стороны дополнять обращение в фсб? Вчера столкнулась с такой ситуацией: Получила звонок от службы доставки, по глупости назвала код из смс. Разговор резко прервался роботом, который сообщил о том что я назвала код мошенникам. Далее, с неизвестного номера мне поступило смс-сообщение, в котором говорилось о входе в раздел "документы" и заявке на кредит от моего имени. Ниже был номер службы поддержки, по которму я обратилась. Далее трубку вщяла деушка, представившаяся сотрудницей Минцифры. Она запросила в минцифре отчет по действиям моих гос услуг, и мне он пришел на почту. Далее она запросила информацию о "добавленном в мои гос услуги" документе, далее выяснилось что это доверенность на гражданина Украины, который причастен к террорищму или экстремизму. После чего, убедив меня в серьезности дела, она предлодила перейти в защищенный мессенджет gem space. Я была крайне напугала, и действовала ее указаниям. Она мредложила подать обращение в фсб, через офф сайт, сказав что дополнит его со своей стороны. После чего она узнавала данные моих родственников, якобы для заявления. Далее к нам подключился следователь. Он сослался на ст.310 о неразглашении, после чего назначил эту девушку ответственной по мокму делу. Далее они запрашивали досмотр квартиры с видеофиксацией, позже даже прислали фото составленного заявления о факте мошенничества в мою сторону. Могут ли сотрудникт спец служб переходить в мессенджер, запрашивать обыск с видеофиксацией, присылать фото документов? что делать в таких ситауциях
, вопрос №4965051, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли сотрудник Минцифры или спецслужб переходить в мессенджер и требовать досмотр квартиры?
Можно ли сотруднику Минцифры дополнять обращение в ФСБ и переходить в мессенджер? Здравствуйте! Может ли сотрудник Минцифр со своей стороны дополнять обращение в фсб? Вчера столкнулась с такой ситуацией: Получила звонок от службы доставки, по глупости назвала код из смс. Разговор резко прервался роботом, который сообщил о том что я назвала код мошенникам. Далее, с неизвестного номера мне поступило смс-сообщение, в котором говорилось о входе в раздел "документы" и заявке на кредит от моего имени. Ниже был номер службы поддержки, по которму я обратилась. Далее трубку вщяла деушка, представившаяся сотрудницей Минцифры. Она запросила в минцифре отчет по действиям моих гос услуг, и мне он пришел на почту. Далее она запросила информацию о "добавленном в мои гос услуги" документе, далее выяснилось что это доверенность на гражданина Украины, который причастен к террорищму или экстремизму. После чего, убедив меня в серьезности дела, она предлодила перейти в защищенный мессенджет gem space. Я была крайне напугала, и действовала ее указаниям. Она мредложила подать обращение в фсб, через офф сайт, сказав что дополнит его со своей стороны. После чего она узнавала данные моих родственников, якобы для заявления. Далее к нам подключился следователь. Он сослался на ст.310 о неразглашении, после чего назначил эту девушку ответственной по мокму делу. Далее они запрашивали досмотр квартиры с видеофиксацией, позже даже прислали фото составленного заявления о факте мошенничества в мою сторону. Могут ли сотрудникт спец служб переходить в мессенджер, запрашивать обыск с видеофиксацией, присылать фото документов? что делать в таких ситауциях
, вопрос №4964372, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я работаю курьером валбересс, заказ был отдан клиенту в руки, хотя у него стоял статус оставить у двери, но он все же открыл дверь
Здравствуйте , могу ли я обратится в полицию с данной ситуацией. Я работаю курьером валбересс , заказ был отдан клиенту в руки, хотя у него стоял статус оставить у двери, но он все же открыл дверь . Я попросила закрыть дверь чтобы сфотографировать около двери, так как без фото доставку не закрыли бы. Потом постучалась и отдала в руки. через время клиент звонит в поддержку валбересс и говорит что курьер( то есть я) не доставил заказ. Сейчас на меня вешают этот товар на сумму 4000₽ . Получается этот человек занимается мошенничеством если обманывает .
, вопрос №4954661, Гузель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Они могут мои данные, которые я им сообщила, где нибудь использовать?
Я сегодня заказала препарат Тензактив на сайте тензактив по рекламе. Оплата при получении препарата. Потом хотела отказаться,отменить заказ,но звонок не идёт по номеру телефона по которому мне звонили. Написала сообщение,что отказываюсь от заказа. Я сообщила им адрес,номер телефона,имя,отчество,фамилию дату рождения. Я могу отказаться от заказа? Они могут мои данные,которые я им сообщила,где нибудь использовать? Спасибо!
, вопрос №4952749, Назира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.06.2020