Здравствуйте! Отдали в ремонт макбук, который на гарантии. Пришел ответ от сервиса, что залит водой, коррозия, и указана стоимость ремонта, которая превышает стоимость самого ноутбука. На просьбу выслать фото, которое подтверждает залив - тишина. Прошел почти месяц. Что посоветуете делать?
Добрый вечер, насколько я понимаю, сервис посчитал, что вы виноваты в поломке, поэтому ремонт не попадает под гарантию. С другой стороны, вас должны ознакомить с результатами экспертизы, если она проводилась. После вы имеете право ее оспорить в судебном порядке. Если не проводили, при наличии спора, должны провести. На данный момент, не понятно поведение продавца, необходимо знать некоторые подробности по вашей ситуации, к примеру, как оформлялась передала компьютера на ремонт, какие требования предъявляли. Я готова вас проконсультировать по данной проблеме, стоимость по договоренности, напишите мне в чат.
