Вопрос: что тогда может являться ДОСТАТОЧНЫМ доказательством?
Здравствуйте! Каршеринговой компанией начислен штраф во время моего отсуствия в РФ за передачу моего аккаунта третьим лицам, чего я не делала, в размере 50 тыс.р. Написала им письмо с просьбой разобраться, приложила копии отметок из иоего загранпаспорта о выезде и въезде из страны, где видны даты. Получила от них ответ:
"..... Для удостоверения того, что третье лицо завладело Вашим аккаунтом без Вашего ведома и согласия, необходим подтверждающий этот факт документ ГОСУДАРСТВЕННОГО органа. Копии штампов о выезде и въезде из Вашего паспорта не могут являться достаточным доказательством передачи Вашего аккаунта и транспортного средства третьему лицу без Вашего ведома и согласия."
Вопрос: что тогда может являться ДОСТАТОЧНЫМ доказательством? И какой документ и из какого ГОСУДАРСТВЕННОГО органа я должна им предоставить для доказательства моей непричастности к этой ситуации?
Заранее спасибо за ответ.
- IMG_20200620_232844.jpg