Расторжение договора образовательной услуги
Были оплачены образовательные услуги в очной форме, занятия начались 10.03.20.
26.03.20 был объявлен запрет на проведение очных занятий, вместо этого было предложено дистанционное образование (постановления Правительства Санкт-Петербурга №156 от 24.03.2020).
27.05.20 была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и сделать возврат средств, произведя перерасчет стоимости исходя из периода фактического обучения с 10.03.20 – 26.03.20.
Сегодня был получен ответ, в нем сообщается, что «Применение электронного обучения, дистанционных образовательных технологий согласно статье 16 Закона об образовании являются способом организации образовательной деятельности, который согласно пункту 3 Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ, утвержденному приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.08. 2017 № 816, может применяться при различных формах обучения, предусмотренных Законом об образовании» и что «Применение дистанционных образовательных технологий при реализации дополнительной образовательных программ не влечет за собой изменения основных характеристик получаемого обучающимся образования, в том числе вида, уровня и (или) направленности образовательной программы, формы обучения и срока освоения образовательной программы, то есть всех тех характеристик предмета договора, которые предусмотрены Законом об образовании» (это из Методических рекомендаций Минобрнауки от 18.03.2020)
Таким образом сообщается что перерасчет может быть произведен только исходя из периода до 11.05.2020 («программа профессиональной переподготовки с применение исключительно дистанционных образовательных технологий реализовывалась с 26.03.2020 по 11.05.2020 в объеме 208 часов»).
Правомочен ли ответ университета?, есть ли смысл идти в суд?
Здравствуйте. Спасибо за ответ.
А тот момент, что договор заключался на очной обучение, с посещением занятий на территории образовательной организации, а затем занятия были сделаны дистанционными, не имеет значения? Разве это не существенное изменение условий договора?
Дмитрий, насколько я понимаю, Ваш вопрос касается периода, за который может быть удержаны денежные средства. Если в период после отправки письма до его получения велось образование дистанционно и Вы участвовали в образовательном процессе, тогда за это период уплаченная сумма подлежит удержанию. Если же не участвовали — тогда, полагаю, этот период («спорный») подлежит исключению из периода оказания услуг (здесь, однако, желательно было бы для проверки этого вывода посмотреть заключенный Вами договор).